冯玉进: 大家好，今天的话带给大家带来一个品质的场景演练，生果商家在商品售卖当中熟度不一致，有生有熟
冯玉进: 然后就是说商家在平台交付的时候整体拼升，这个题主要有原因的话，就是早期的时候提醒采摘围绕在市场多卖高价高利润，就是说所以拼身摘果就没熟的也一起栽，就是为了抢这个这一波行情多赚点钱，但是这个会导致我们会让我们顾客伤心，那另外的话他们会对整聘果园进行一次性采摘，就不管生存，全部一起摘了
冯玉进: 然后就是我们要解决这个问题，就是说我们要让熟度好、口感好的，它能让我们门店客户好卖货，门店客户的顾客能回购，你不好吃他买你干嘛，对吧
冯玉进: 那另外的话就是说我们要避免这个参果过多产生售后，熟度好、口感好，就是说这个销量能够持续的这个增长，能使我们销量持续的增长，那我们要确认商家的一个行为动作，就是商家为了降低人工成本，为了降低商品收货价格成本生果一起采摘，那么我们确认商家的一个行为结果，仓库验货被打回的或没验到货的发到我们门店产生售后，那这个会导致我们的销量没有增长或下降
冯玉进: 那么我们要去做一个改善，结果就是我们要到货验货，提前跟产地确认，以视频、图片形式，我们要确认这个货的品质，申诉度怎么样
冯玉进: 熟度好我们才能上架
冯玉进: 熟度不好那是坚决不能上架，对吧
冯玉进: 因为我们要商家要认识到水果是生果，以生果为主，对吧
冯玉进: 那往我们这个熟度不好，那会导致给我买回去不好吃啊
冯玉进: 口感不好，不甜，不好吃，不能吃的来，一起发过去
冯玉进: 那这个会导致门店不好卖货卖不出去，那门店卖不出去后会导致我们平台这个销量减少，会导致我们平台没有量，没有生意，那这个也是在找我们自己的一个招牌，对吧
冯玉进: 就是说那在这个过程中就我们要验货、要试吃，就是说那个杜绝生果，只要是生果的不好吃的、品质不好的，就是坚决不能上架
冯玉进: 就是说我们在这个过程中如果有商家他果子整体熟度不好，拼生，那么我们要就是说联系商家对这个商品进行调整或者置换，那如果说跟进我们规则有些的话，我们会切换供应商，因为你没不符合我们的一个标准，那肯定我们要对你进行一个淘汰，进行一个置换
冯玉进: 因为我们必须要满足前端门店的一个需求，你不好吃我麦克干嘛
冯玉进: 那我们肯定是坚决不能上架的，对吧
冯玉进: 那所以说在品质，在口感我们一定要把控，因为在这个商品当中口感是第一位，好吃才是第一位，对吧
冯玉进: 你不好吃我们卖它该干嘛，对不对
冯玉进: 所以说在这一块的话我们要应该把关，要多试试、多尝、多验货，对吧啊
冯玉进: 惊觉杜绝这种生果品质不好的，因为然后嘞这个东西卖不出去，对吧
冯玉进: 那也是亏钱，我们发到门店反馈不好，他卖不出去，那也是等于亏钱
冯玉进: 那我们整个链路就是因为它不好吃，尺度不好、口感不好，那导致我们整个供应链，对吧
冯玉进: 全部往下减，就是说我们水果好吃是第一位，价格是第二位，好吃是我们所有品质好、口感好、熟度好，是我们所有的一个基础啊
冯玉进: 今天我的理念就是这个