周家君: 品牌货出现了品质问题，我们的问题点是品牌商家提供的品牌货出现了品质不达标的问题，它可能存在于三个方面，产地货源出问题，或者在运输途中以及分装、分拣包装中出问题呃
周家君: 或者是在档口售卖时间过长导致滞销产生了问题
周家君: 那我们要达成的目标是我们要让品牌商家特别重视自己的这个品牌质量，以及让品牌商家维护好自己的品牌形象，然后在要让品牌商家保证在保证给平台的供货品质可靠
周家君: 提供品质可靠的品牌货，所以要确认的是一个品牌商家知道自己的品质有问题，然后想侥幸的交互，就会出现被品控打回，或者是侥幸过关，然后到客户手上，客户提大量的售后，最后导致品牌的形象受损，给客户带来复购降低以及销量的下降
周家君: 所以我们要通过品质问题来和商家沟通好原因，和商家制定好计划，如何避免类似于这种的情况发生呃
周家君: 同时如果说再次出现我们的解决方案，同时我们要了解到如果出现品质问题之后，我们要做到提前下架或者是更换等级，我们并且要告知如果说这种情况多次出现是会对品牌形象的，对品牌形象的伤害是非常严重的呃
周家君: 如果多次出现我们就会选择不合作，所以我们要和商家说品质问题是对品牌伤害最大的呃
周家君: 我们这个我们做品牌就应该树立一个品牌的标杆，它只有在品质稳定的时候才能叫品牌呃
周家君: 如果出现品质出问题了，那么不管是什么原因，那我们都应该提前被提前，那你都应该提前告知我们，而不应该抱着这种侥幸的心理来交互
周家君: 无论什么水果出现问题，实际上你们都心知肚明的，所以你这种品牌更加应该走正确的把控路线，你的，你这种品牌更应该把控更好呃
周家君: 因为这个品牌的生命线就是品质，所以我们应该更严格地监控好品质呃
周家君: 而且这个所谓的更严格的监控好品质，这个实际上是你的正常的日常动作，而不是正常的热唱动作
周家君: 因为一旦发生这种情况，你欺骗我，你欺骗了我并不是最严重的后果，而是客户收到了货之后，当你的货到了客户手上，你的品牌形象受损，你的品牌影响力降低，并且你的品牌口碑臭了，就没有客户购买了，那你就吃一坨狗，死了就不再是品牌了呃
周家君: 所以我们千万不要去做这种砸自己招牌的事情呃
周家君: 其实我们一旦出现了问题，我们还是会有其他很多的解决方法的啊
周家君: 嗯，比如我们如实地做好沟通
周家君: 我们可以在他状态更好的情况下提前做这个降级降价处理
周家君: 这样的话就可以确保最低的损失来快速消化，并且客户也可以收到拼，并且客户也不会对品牌，不会去质疑品牌，所以我们不要抱有侥幸的心理，不要少降价，不舍得卖
周家君: 这样时间久了之后反而会产生更严重的滞销，那个时候就变成了烂货，就更加没办法处理了呃
周家君: 所以我们应该在它还有利用价值的时候来做到提前快速地抽调，我们要学会那种壮士断腕的那个魄力，并且我们要勇于去，并且我们要敢于去承认让客户觉得是在捡便宜
周家君: 嗯，我们要敢于承认让客户觉得我们便宜，卖了是捡了个便宜，而不是认为你的品牌货是烂的
周家君: the，这样我们的货在后面品质稳定了之后，我们客户还会认可你的牌子呃
周家君: 所以我们在分拣包装的时候就发现品质有问题，觉得货不合适，我们就应该从源头就做起，从源头就把货转卖给其他客户，要不我们就不要打包成品牌货，我们可以把它打包成普通货，然后按照普通货做低等级的来降价处理，来低货值的来售卖，这样的话就不会影响到品牌的形象啊
周家君: 所以我们要每天做到对品牌的品质监控，从我们后台的来看，售后数据我们要及时地发现，及时地沟通制止，以及我们要和供应商和他沟通这个品牌的重要性，时刻的提醒供应商，同时我们自身要提前地了解到产地下一批货的情况，如果货有问题我们就提前再告知，这样就可以做出及时地做出应对之策，也可以避免平稳平台的客户受伤害，同时也可以避免我们的品牌受到更大的损失，影响我们的品牌形象
周家君: 再背一遍，品牌货出现了品质问题嗯
周家君: 品牌商家提供的品牌货出现了品质不达标，它可能是因为产地的货源出问题，也有可能是因为运输途中或者是分拣包装途中出现问题，它还有可能是因为在档口卖的时间太长了，导致了滞销和产生问题
周家君: 所以我们要目，我们的目标是要让品牌商家注重品质，特别重视自己的品牌质量，以及维护好自己的品牌形象，在平台保证品质的可靠性和稳定性，给平台供应品质可靠的货，所以我们要确认品牌商家知道自己的品质出问题了，然后还侥幸地交货给标果，就出现了品控打回，或者是侥幸过关，然后到客户手上之后客户提大量的售后，最后就导致品牌形象受损呃
周家君: 客户带来了客户的复购降低以及销量下降，所以我们要通过和
周家君: 品牌供应商沟通，就品质问题，我们沟通原因，然后制定如何计划，如何去避免类似的情况发生，以及再次出现类似的情况的这个解决方案
周家君: 同时我们要了解到如果出现品质问题之后，我们要提前下架或者是更换合理的更换等级来售卖，要告知商家这种情况对品牌的伤害是非常严重的呃
周家君: 如果多次出现我们就会选假不合作呃
周家君: 我们要告诉商家品质问题，对品牌是非常大的伤害，品质是品牌的标杆
周家君: 我们只有在品质稳定的时候才能叫所谓的品牌，如果说品质出现了问题，无论是什么原因都应该提前和我们沟通，而不应该在平台抱着侥幸的心理来交货
周家君: 因为任何一个这个水果出现问题之前，实际上你们都是心知肚明的，那么你这个品牌就更加应该注重这个品质把控，应该更加的严格去管控，因为品牌的生命线就是品质呃
周家君: 所以我们应该更加严格地去监控品质
周家君: 因为一旦发生了这种情况，你欺骗了我，实际上不是最严重的后果，最严重的后果是当你的货到了客户手上，你的品牌形象受损了，那么你的品牌影响力就会降低，那么你的口碑就会变臭，就没有客户购买了，那么你就是就不再是品牌了
周家君: 嗯，所以我们千万不要去做这种砸自己招牌的事情呃
周家君: 其实我们还有很多种解决方法，我们可以如实地沟通，我们可以在他状态还好的状态下，我们可以提前降价，以保证一个最低的损失，快速地消化它，所以我们千万不要抱有侥幸的心理，不要少降价，不舍得卖，然后当它产生了更严重的滞销之后，变成了烂货，更加就没办法处理了
周家君: 所以我们应该在它还有价值的时候提前快速地抽调，这样