陶茂璜: 品牌货到货不稳定场景分析问题，品牌货经常到货不稳定，有时候没有原因，因为品牌货在场地对这个品质要求比较高，品质标准收货比较高，有收产地收不到货，收不到想要的好货啊
陶茂璜: 品牌货之间或者是他们品牌之间有那种有竞争未，没有抢到货，未抢到货好，第三点好就是品牌的商家经营不善
陶茂璜: 嗯，资金锻炼，没钱收货好，解决问题要达成的目标
陶茂璜: 好目标，提前备好平台的货，好让我们平台少缺货或者是不缺货，不能让平台缺货，好让我们平台的客户有一个持续能够拿到这种品牌货的一个一个稳定的一个渠道场景问题，经办人标准动作及话术六步法确定商家的行为动作
陶茂璜: 今天没有到货，也没有提前通知啊
陶茂璜: 今天商家没有到货，也没有停接通知，好，行，商家的行为，结果今天我们平台没有这个品牌的货，没有这个品牌的货，保持续一直在平台上拿这个品牌货的，门店今天也会跟着断货改善结果的路径，每天要去了解这个品牌货在产地收货的一个情况，对于这个品牌推这个品牌是持续来货，而且数量充足
陶茂璜: 除非是说那种，除非是说遇了遇到那种个别情况，特殊情况，特殊的原因来不了货啊
陶茂璜: 有货假期的要提前备好货，最好是最好是最好的，最好是备货量能够等到下一批次到货
陶茂璜: 具体的话术，如果说你这个品牌好，你这个品牌的商品，你的货，品牌货好，你到货都时有时无，像这种情况而且经常发生，会让我们客户去，会导致客户去选择别的货，别的那种别的品牌的货好，更别的品牌更稳定的货，更稳定的来货好，更稳定的品牌好
陶茂璜: 所以说我们做品牌好，尽量就是市场上有货，我们也市场上有货，我们平台也要有货卖，再困难也要想办法去搞定，如果是确实搞不定定搞
陶茂璜: 如果是确实搞定不了，应该去，应该提前通知我们，提前通知客户，然后预计下一周货，下一批这个货什么时候能够到啊
陶茂璜: 或算什么时候到
陶茂璜: 提前通知，也是让我们经常下你货的这个，下我们这个品牌货的一个门店，提前预知你这个货什么时候会出现一个断档，客户有这种，有这个客户有这个时间去安排别的品牌，去拿别的品牌的货
陶茂璜: 好，或者是说或者是客户去换其他品牌，或者是说换一个卖普通的货，不影响我们，不影响客户的生意，这个是最好的，这才是维护品牌形象的一个做法啊
陶茂璜: 如果是说提前知道来不了货，要在，如果是说提前来，提前知道好，来不了货要在我们这个现有的货还有货架是期的情况下，把我们这个，把这个货量给到我们标果，好去预存入户，去预存更多的货，最好就是能撑到下一次来货，好让我们平台有需要对这个品牌有需求的客户，每天都能够拿到，不出现断货
陶茂璜: 如果是说你照顾不了，照顾不到所有的客户，但是我像我们标果是一个稳定的一个效果渠道啊
陶茂璜: 作为一个稳定的效果阶段，你应该优先把我们这个边，把我们这边货源给他备好、维护好，优先维护好我们这边的客户，尽量不要让我们平台出现一个断货，因为平台不只是说帮你卖货，而且对你的品牌维护，包括你扩大品牌的一个影响力，也是一个最重要的一个渠道
陶茂璜: 因为我们是专门针对一些水果门店、精品店、超市的持续改善的计划，每天要去档口看到这个品牌到货的情况，以及这个品牌的一个流速分析，分析平台的货源，分析平台货源的风险，去去了解这个品牌，后面来货的一个计划也要根据我们这个品类在场地一些的遇到的一些客观的情况，如果比如说产地天气变化，天气恶劣收不到货，或者是说产地品质下降啊
陶茂璜: 这个也在理解范围之内，如果是说来过量，来过的数量变少，或者是直接不来过，那我们应该提前去应对，和我们这个商家约定拿到他现在有的货，最大的一个库存给到我们尽量去，尽量坚持到我们下一个批次来货，下一次货到货告诉商家货源的一个不稳定是非常严重的，严重性非常大，推动品牌商家要去做一个持续的、持续地来货，持续地稳定