李芷媛: 不用管，我怕了，我要背书了，我要背题了，这个是品质场景，这个是过熟，那么场景中发生这个问题原因就是商品的熟度过高，没有货假期原因是产地收货的时候拆摘的，采摘的时候就熟度过高了，在市场上卖了多天熟度就更高
李芷媛: 那么解决这个问题达成的目标是货熟了，有货架期就可以降 c 级，货熟了没有货架期就不能上架
李芷媛: 这个动作跟话术就是首先这个商品如果过熟了还在我们平台售，进行售卖，就会出现高售高的售后复购率下降，那么要改善的这一个改善的结果的路径是一个降级，有较短的货架期的商品在视频中要说清楚还有多长时间要下架，不熟的商品没有货架期跟商家沟通熟度要求设置的一个标准，给门店要留足有两三天的货架期，走这个话术就是我们要跟商家说过熟的商品有的过熟商品的特性，货架期特别短啊
李芷媛: 然后长期的一个生意，如果过熟的让客户承担风险，不仅除了说赔钱是正常，跟进那边的客户也不愿意再买，都没人过来用
李芷媛: 那么如果商家，如果商家的这个货品有货架期，有价值的情况下，我们提前降价视频说清楚，让客户有心理准备，而且还要承担售后，商家就不用在线下降到 3 折， 4 折在平台可能七八折， 7 折、 8 折就可以卖完了
李芷媛: 那过熟的那个没有货架，过熟没有货架期的商品就在线下处理，我们平台是持续发展的，如果货到别人那里买了，那所以我们要督促产地人员不要拿采熟度过高的商品，过熟了更不值钱，因为不达标就会淘汰啊
李芷媛: 那么如果流速不快，我们提前沟通改善的计划就是跟产地沟通、团队沟通，还有就是看一下市场的一个控制流速熟度，卖不动的时候就提前沟通跟打折啊
李芷媛: 那我们可以引用头部商家的一个案例来说明