刘琦: 好场景分析问题
刘琦: 嗯，商品口感不好，复购很低，原因来货
刘琦: 对来货口感没有要求，嗯，不拒绝，嗯
刘琦: 口感不好的货，然后，嗯，因为口感成本低，价格成本低，然后价格第一做的做销量，然后忽略口感差，嗯，没有复购嗯
刘琦: 然后就是目标，目标和我们标果长期合作的商家应该重视口感，应该理解性价比，应该理解口感，好的性价比，口感排第一位
刘琦: 如果口感有口感，口感有管控，持续卖口感好的商品，达到复购提升
刘琦: 然后再就是场景问题，经办人标准动作及话术行为动作
刘琦: 口感产地来货口感跟市场，嗯，同品类对比相对比较差，然后嗯，接受接受，口感不好的货在档口售卖，然后，嗯嗯，结果口感不好，嗯，商品因为口感不好，嗯复购下降
刘琦: 然后我们改善结果的路径，嗯，跟商家沟通，嗯，口感的口感标准底线在平台售卖底线要求，嗯
刘琦: BC 级的定义是，嗯，大多数人吃了还要吃，然后 a 级是吃了还想吃
刘琦: 对于那种吃了不想吃，不想再吃，或者是吃不下去的，根本就不能上架，严格的我们要严格的按标准执行，每因为每个人对口感的验证需要多多人尝，多人多人尝尝，让品控及那个更多人去评判，不要因为价格有优势去第二个有优势就弱化口感的要求，让商商家明白，嗯，口感优势的商品才会要口感有优势
刘琦: 要有口感优势，这商品
刘琦: 不对，不是让你有口感优势，让商家明白没有口感优势的商品在销量上是会上不去的
刘琦: 好
刘琦: 然后，嗯，路径具体的话术首先告诉商家，水果店卖货主要靠口感为主，消费者会以口感好进行复购，然后不会因为不好吃价格便宜，嗯，和卖相好再次再复购
刘琦: 口感好的货卖得快，形成更多稳定客户，复购生意才会好，才能持续的，你的才能支持我们啊
刘琦: 我们的规模增长，口感的稳定性，产生较好的口碑以及及那个溢价能力就可以实现销量和利润的双增长
刘琦: 然后持续的计划每天提前，我们应该每天提前询问产地口感的情况如何，口感不好的货不接也不收，然后综合性价比下来，综合型性，综合性价比还是嗯，口感好的产生复购，有优势的价格才能有爆发式的增长，口感一般的货，嗯，我们不选择上架，嗯，口感好的货贵一点
刘琦: 宁愿我们去，宁愿选择口感好的货上架，也不要选择口感差的货上架