徐超阳: 严格管控曾经办的品质场景
徐超阳: 嗯，矛重尽重问有问题
徐超阳: 嗯，是商场景分析问题呃
徐超阳: 商家商品的皮重毛重没有呃
徐超阳: 皮重毛重变化没有通知
徐超阳: 皮重没有通知
徐超阳: 没有经，没有通知经办人做修、做调整，导致品控漏检，没有提前确定明天到货的毛重净重，导致因客户因皮重毛重提了售后
徐超阳: 原因是
徐超阳: 原因是商家
徐超阳: 嗯，经办人品控对矛盾皮重不够重视，不够关注
徐超阳: 不够关注，对门店没有责任心
徐超阳: 目，解决问题要达成的目标，解决问题要达成的目标
徐超阳: 解决问题要达成的目标
徐超阳: 商家的商品，嗯，商家对矛重尽重，矛重尽重，对矛重尽重
徐超阳: 没有及时通知做修改，更没有通知，更没有主动找经办人做调整
徐超阳: 导致矛重尽重对门店带来的损失
徐超阳: 六步法一，不同货镯、不同批次的商品，没有询问毛重、净重的变化，更没有主动找经办人沟通做调整
徐超阳: 皮重超标尽重减少，给门店带来了损失，售后增加，销量下滑
徐超阳: 三、每天到现场核实矛重疲重，并确定明天到货
徐超阳: 明天确并确定明天到货的商品毛重、皮重了，出现问题按平台的，按平台规则处罚
徐超阳: 四、话术
徐超阳: 四、话术商家对毛重、皮重没有我的变化，没有通知电话，没有主动通知，没有主动沟通经办人做调整
徐超阳: 没有主动通知经办人做调整
徐超阳: 导致门店，导致因客户尽重减少获得了损失
徐超阳: 导致门店获得了损失，虽然提了售后赔了客户，虽然提后提售后赔付了客户损失，这但是失去了门店对我们的信任，认为我们是故意的，获取更多利润
徐超阳: 取更多利润
徐超阳: 导致不再复购
徐超阳: 对我们的客户没有责任心，导致不再复购，销量下滑
徐超阳: 对，明天，嗯，到货上架的商，如果是上，如果上架的是明天到货的商品，嗯，询问货主真实的
徐超阳: 每天询问到货，明天到货的，询问货主真实状态，上架不确定，选择不上架嗯
徐超阳: 客户认可后履行只有诚信交付履约只有诚信交付履约，客户认可后销复购提升销量来获得标果带来的 6 个价值呃
徐超阳: 现场有货直接称重，真实重量上架
徐超阳: 我，我持续改善了计划嗯
徐超阳: 对矛重、净重品不稳定的商家进行分析，并且和货主沟通明天到货的真实状态
徐超阳: 对沟通不清楚，对沟通
徐超阳: 对沟通不清楚状况的余力不上架