杨兵: 品质场景一，口感差，场景中发生的问题，商家的商品口感不好，导致门店的一个复购很低原因，商家对货主来货的口感没有要求货，不拒绝卖口感差的货，那成本低，偏向于价格低来做销量，但忽略了口感差是没有复购的，容易把那个口碑进行做差，解决问题要达成的目标
杨兵: 嗯，和我们长期合作的商家都要重视口感，应该要理解商品的性价比当中，那么口感好是排在第一位的，口感不好价格和数量那么都没有意义，让商家对口感有所管控，能够持续在标果平台售卖口感好的商品，得到复购率的提升
杨兵: 确认商家的行为动作，商家整批货的口感跟市场上同品类对比口感相对较差，以及接受口感不好的商品在自己的一个档口进行售卖
杨兵: 确认商家的行为结果，商家商品口感不好，客户这边复购低下降，然后改善结果的路径
杨兵: 在标果商城上架的这个商品沟通口感的一个标准要求，b、 c 级的商品大多数是吃了还能再吃， a 级的口感是，那么是吃了还想吃，对于吃了不想再吃或者根本不能吃的商品不进行上架，严格按标准进行执行
杨兵: 每一个经办人要对口感要进行验证，让别人多藏一些，让品控以及更多的人去判断，少数服从多数，逐渐让自己对口感有判断的标准
杨兵: 具体的话术告诉商家，水果店卖货，那么是以口感为主的，大多数的消费者会以口感好再来进行复购，而不会因为不好吃价格便宜来进行再买
杨兵: 水果店这边卖到了口感好的商品货卖得快，那么他才能快速的一个复购
杨兵: 水果店的生意好了，那么复购，提复购就会提升商家的一个规模，那也会能增长商家的口感稳定性，还可以产生较好的口碑，还可能产生议价能力啊
杨兵: 时间长了，那么在标果商城上就能实现一个销量和利润的一个双增长
杨兵: 持续改善计划每天提前询问产地的一个口感情况，口感不好的货不接不收，能达得到 BC 级的一个口感，那么价格就要便宜，能有绝对的一个性价比，有绝对的价格优势，那么商品也能得到一个爆发式的增长，也能获得老客户的一个复购
杨兵: 如果说口感差的货，那么尽量选择不上架，口感好的货，贵一点也宁愿去上贵一点的