吴利群: 品质场景 18 生产经营两个资质物品场景分析商城上架了，因为那个资质不全的一个资质，因为上架资质不全的商品原因是因为工业标品上架前，上架前就是审核资质有漏洞，或者是说工作有缺失造成的
吴利群: 然后第二个就是商家明知道资质不全，就存在着侥幸心理，没有通过审核就直接上架了啊
吴利群: 解决问题要达成的目标，嗯，就是我们的工业标品上架的时候资质一定要齐全，杜绝这个，嗯，食品安全问题，避免造成这个巨大的罚款损失
吴利群: 场景问题，经办人标准、动作及话术六步法，嗯，就是商家不主动出示资质证件，想蒙混过关，结果就会导致这个食品问题客户提售后增加啊
吴利群: 第二点就是监管部门查到，我们查到这个门店的这个没有资质的商品属于非法经营，会承担一个巨额的罚款唉
吴利群: 路径、改善路径就是经办人一定要严格审查这个资质问题，不合格的坚决不能上架
吴利群: 如果对那种故意用其他的这个知识代替的这种作假现象，我们就要采取下架且永不合作的一个处罚啊
吴利群: 凡是在国家政策上的一个必需品，这个就是必须要求这个资质，一定要有资质，嗯，缺一不可，这是一个很严重的问题
吴利群: 这个被相关部门查到会有一个巨额的罚款，而且对我们的平台也是极其恶，影响极其恶劣
吴利群: 如果是说想有蒙混过关的这种商家行为，它属于一个违法行为，平台会处罚它，永不上架，所以我们一定要重视这种行为
吴利群: 迟滞没有出具的现象，我们就不上架，候补无效，必须要审核清楚，改善计划就是和商家宣导清楚，重新宣导就是说资质不达标的一定是零容忍，问题严重的就是移交到司法部门或者监管部门处理