张颜: 这个，这两个到了，你跟李鹏直接说，好，你看完这个实际方式，直接上这个拉个评价，对的，对，嗯
张颜: 那个我们做场景演练，那个场景分析的话是口感问题，品质类的一个口感问题的话是商家的商品口感不好导致复购率低，原因的话是货主对口感的没有要求或不拒绝，卖口感不好的货，口感差的货成本低，偏向于价格低的做营销，但忽略了口感差是没有复购的生意，容易做断呃
张颜: 解决二、解决问题的要求达成目标和我们长期合作的商家应该重视口感，应该要理解商品的性价比，当中口感好的排第一，口感不好销量再大也没有啥意义
张颜: 让商家对口感有管控，能持续地在标过平台上卖口感好的商品，达到复购率持续提升
张颜: 三、场景问题经办人标准动作记话术确认商家行为的动作
张颜: 商家整整批货的口感跟市场品类对比的话，相对交叉一级接受口感不好的商品在自己的档口售卖
张颜: 二、确认商家的结果，商家商品口感不好，客户复购下降
张颜: 改善结果，路径对比标果在商城上售卖的商品，沟通口感标准，底线要求的话是 BC 级商品，大多数人吃了这些还能再吃的，口感 a 级的话是吃了还想吃，但根本停不下来，就能就是非常好吃的口感
张颜: 吃了对口感不想再吃或根本吃不下去的商品不能上架，严格按照标准执行
张颜: 每个经办人对口感的验证要多人去尝尝，让贫困去更多的人去判断少数补充多数，而不是因为价格有优势的弱化了口感的要求，让商家明白没有口感优势的话，在商城的销量会上不上去的路径
张颜: 集体话术告诉商家的水果店卖货是以口感为主的，大多数的消费者会与口感好而再来复购的，而不是因为你的不好吃，价格便宜，卖相再好也不会来复购的
张颜: 水果店到了口感好的商品，且卖得多、卖得快，形成了更多的稳定
张颜: 水果店的会生意会好，复购率会高，才能支持我们的规模增长，还可以产生交好的口碑溢价的能力，那个就可以在商城上实现销量和利润的双增长
张颜: 持续改善的计划，每天提前询价产地的口感情况，口感不好的货不接不收到 BC 级的口感价格就要便宜
张颜: 综合性价比还是能低价值产生复购获得销量
张颜: 价格有优势的商品就能爆发式增长，快速提升客户的留存
张颜: 口感一般的货尽量不要选择上架，哪怕口感好的贵一点，宁可选择口感好的获取上架，通过销量增长获得通过这样的老获得奖能力呃