王丽平: 档口胶接问题，没给标果留货，因为档口有时候会有轮休，没有做好交接，早晚班的交接没有换了对接人，所以就不了解上一个人发货情况，就出现了信息断层，这样就会产生平台的客户出现缺货啊
王丽平: 原因就在于，嗯，档口和业务员不重视，档口的管理能力不足
王丽平: 嗯，衔接工作出现了漏洞
王丽平: 目标就是要让内部管理对这个交付能力负责，能够把货交齐，确认商家行为动作就是，嗯，不知道标果的销量，嗯，所以就没有完成交付，就产生了现场卖货没有给标果留货的现象
王丽平: 确认商家行为，结果导致标果平台客户出现了缺货，销量肯定就会下滑
王丽平: 改善结果的路径就是要跟老板或者负责人去沟通，咱们这个优先备货，把具体操作的人沟通好，嗯，能在第一时间把标果的货量备足
王丽平: 嗯，如果说出现了那种交接问题产生的缺货，我们就需要提前去检查他们的交接时间，在维护稳定之后要进行，加强监管要进行，要避免缺货造成的损失
王丽平: 还有就是客户缺货的不好体验肯定会导致销量的下降
王丽平: 路径，具体话术，嗯，要沟通清楚标果，嗯带来的 6 个价值的价值观，嗯，要承诺给标果优先送货，嗯，达到平台的优先条件
王丽平: 如果满足不了的话，我们就会去找下一个可以满足我们这个条件的，我们要把那种可以给标果优先备货的商家
王丽平: 嗯，这样的商家他不会因为内部管理或者说是交接的问题产生缺货
王丽平: 如果说嗯，能够管理好交接工作，而且做好提前备好货，不缺货，我们是可以看你的调整结果，嗯，可以继续跟你保持一个良好的合作，持续改善的计划
王丽平: 嗯，要一次性沟通到位
王丽平: 嗯，把标果优先备货这件事做到
王丽平: 做好交接时间和时间点的检查，还有提醒，如果不再出现，嗯，交接问题出现，缺货就可以正常运行，如果不行的话，我们肯定是要把你淘汰换掉，然后更换其他的一个商家