郭瑾: 今天给大家演练一个，就是，嗯，一个背的应该是第四个那个，嗯，预存货，然后卖不完不回收，嗯，买不完不回收，嗯
郭瑾: 场景中发生的问题
郭瑾: 嗯是那个，嗯和商家约定入库的那个，嗯数量，然后没有卖完，或者是占比很少的话，原因是按前三日的那个平均销量，然后多一点嗯入的库，然后但是并没有卖到平时的那个平均值
郭瑾: 觉得当天的商品性价比可以卖到一个，就是比较高的销量，但实际没卖到，错误的判断那个销量嗯
郭瑾: 解决问题要达成的目标是就是通过调整价格和预存的那个数量，然后达到商家有条件入库的，提前入库就是容易缺货或者紧俏的是那个商品，然后提前入库，然后保证那个库存充足，这样的话能保证客户的下单量都能满足
郭瑾: 那个六步法就是入库的那个货卖不完的话就不想回收，然后既有希望就是能承担，希望标果能帮他承担损失啊
郭瑾: 入库卖不掉的以后就不入库或者少入库嗯
郭瑾: 确认商家这个行为结果是就是商城上，然后因为不能提前入库，然后数量不够，然后就容易出现售罄，嗯，产生纠纷，然后最终公司可能会有一些就是小的损失，以及可能会产生不合作嗯
郭瑾: 改善是这个结果的路径是，就是和商家嗯一起去，嗯，分析出现入库卖不完的原因，就是改善我们那个约定数量的合理计划，然后去实时沟通调整唉
郭瑾: 嗯，实时沟通去调整，具体的话术是就是
郭瑾: 嗯，问题原因告诉商家，我们出现了就是入库卖不完的现象，分析一下我们可能在沟通当中出现的一些问题，就是商城上有别人的商品比我们便宜，我们没有注意到了，我们就少入点，要么我们就把价格调成跟别人一样呃
郭瑾: 客户需求发生变化的话，就是可能天气原因卖不掉、卖不动，然后我们之前的那个产品客户复购并不高，然后就可能造成那个产品可能就是那个产品的品质问题，或者是口感、麦相和鲜度这几个方面有客户，嗯，不认同的地方我们价格也很低，已经是平台的最低价，就是误判客户的需求会提升，然后量没达到我们的那个预测啊
郭瑾: 我们在这四个情况当中，嗯，出现的这种问题，我们就应该，嗯去调整那个策略，减少入库那个量，然后导一个合理的量，或者改善一些条件，让他卖得更多一些啊
郭瑾: 如果品质不好那就提升品质，价格高了的就降低价格啊
郭瑾: 但是我们还是会有一个长期的，那个就是长期的，就是那个方案
郭瑾: 嗯，就是从长远的那个合作来看我们，我们的从长远的合作来看，我们的那个入库量应该还是以前三天的那个销量平均值，嗯，就是多卖了，然后我们把库存出了，然后，嗯，线下的话去再去拉一点，就不会导致在仓库，就不会导致在仓库里，就是，嗯，就在仓库或仓库里，或者那个商城的那个客户不满意那个品质的问题，因为放几天的话那个新鲜度也就不怎么好了
郭瑾: 嗯，作为我们那个长期的就是生意标果能够给你带来的那 6 个价值，你就需要，嗯去提供这些服务，如果做不到的这一点的话，那我们就肯定就会选择做得到这一点的商家去合作
郭瑾: 因为你既然获得了这个坑位，享受了标果带给你的 6 个价值，那你就应该，嗯，有付出啊
郭瑾: 就是如果做不到，那我就只能去找别人，但凡有别人做得到，那都就是说选不到你
郭瑾: 嗯， yeah whole bean 是summer
郭瑾: 我们要每天要找有具体的原因，除了就是上面的那个 4 点原因以外，还有没有其他的原因都要找到
郭瑾: 就是重新做计划，要每天的去关注没有卖完的那个货，然后退回呃
郭瑾: 就是形成固定的方式，然后就每天，然后就每天这样做，就以后就避免出现连续多天去滞留仓库的那个货
郭瑾: 然后每天都进行严格的复查