汪旸: 现在开始演练我们那个品质场景里面那个包装艺尺的这个场景发生的问题，可能是因为这个产品的包装本身就有问题，包装本身就有问题，那个包装不行也不美观，导致门店不满意，或者是那个保障设计不合理，导致那个商品装卸的时候大，导致司机装卸的话，那个没按照规定，没有规定装卸导致包装损坏
汪旸: 这个场景中这个问题的话，场景的问题的话，可能问题的原因的话，可能是因为那个商家选择包装的时候，他那个设置的不合理，嗯，没有考虑这个产品的一个承重能力，以及那个以那个上面的状态是否合理，就是那个章节操作是否规范不规范
汪旸: 嗯，这个场景中我们要打弹幕，目标是那个要通过，嗯，保障易损导致的售后，要分析出破损的一个具体原因到底是哪一个
汪旸: 嗯，如果是包装问题，我们可能要重新更换一个合理的包装，嗯，这样的话就可以达到一个降低门店候审跟那个售后的一个目的
汪旸: 所以这个场景之后我们要确认的一个商家行为的话，就是那个，嗯，这个商家的话，针对这种容易损坏的包装，长期的话，嗯，我们要进行一个调整更换，嗯，这种行为的话可能就会导致因包装设计不合理，机器容易损坏、容易破损，会导致售后持续发生啊
汪旸: 这个场景中我们首先要分析那个一审的包装带来的破损情况有哪些，要找到合适的包装进行更换或者是规范物流的一个合理装修动作，用来保护商品，调整一些违规动作带来的一些包装破损
汪旸: 因为我们要告诉商家，因为包装不合理，导致那个包装售后、包装破损，售后以及预审的一些破损的一些售后都会发生，但这些损失的话都是没有必要的
汪旸: 嗯，如果你这一块的话，如果你这一块的售后多了，可能就会让一些对包装比较在意的这种客户的话，嗯，就因为包装不合理就不下单，就导致复购下降，流速下降
汪旸: 如果我们更换不容易破损的包装，就可以降低这些售后情况，让客户的满意度也会提升
汪旸: 复购，复购也会导致提升
汪旸: 满意度提升，复购提升，这样我们商品也能卖得多，这样也能你也，你也能实现标股给你带来的六个价值，这样也能实现利润跟销售的双增长，所以我们一定要重视包装的合理性
汪旸: 不易损， logo 不冒框，不易损、不冒框，礼盒还要好看，还要耐用，这样只有我们一起努力降低，保证大家的损失，这样才能把销量做上去
汪旸: 而且我们可以通过销售数据及时地去查看分析这个包装损害的一个问题，及时地跟商家沟通调整
汪旸: 嗯，怎么那个降低因包装带来的一个售后，杜绝因包装不合理带来的一些售后，让商家在平台实现销量和利润的双增长
汪旸: 嗯，所以说这个小问题一定要去把控，尤其是有一些客户对这个是很在意的，因为你的一个包装破损不美观，可能他就不会选择你的商品，也不会复购
汪旸: 所以一定要重视这一块的问题，有这种问题的话及时分析调整，这样的话在平台的话就可以实现利润和销售双增长和异常