邱志鹏: 开始场景分析问题，嗯，在提现的时候经常要交售后扣款，就要那个贾佳去把售后扣款抵掉，原因是那个扣款减少了利润
邱志鹏: 嗯，所以说才不断加价地去抵售后扣款目标，嗯，让商家那个看看，好让商家看好，注重品质，减少售后，嗯
邱志鹏: 减少售后，然后那个减少售后成单的金额，让商家，嗯，对售后的金额占比有个清楚的了解，大概就是少量的扣款，就是不要因为少量的扣款诶加更多的价，保持商城有性价比
邱志鹏: 场景问题，经办人标准动作及话术六步伐确认商家行为动作
邱志鹏: 因为售后扣款，商家主动加价，确认商家行为，结果该商品就是在平台上销售，然后那个销量减少，改善结果的路径
邱志鹏: 和商家沟通，分析售后的原因，先确定好降低售后，调整动作，然后在产地要按嗯售后标准和分拣动作做调整，嗯，要经常跟商家进行对账，然后让商家对比线下线、线上线下、线上线下的销的售后赔款，售后赔付的情况，不要因为那个没有达成共识，然后加价，不引售后加价，然后通过品质管控做好品质抵这品质几个扣款路径，具体的话术
邱志鹏: 路径，具体的话术，你因为售后要加价，看是什么原因扣款，也有那个你说的虚假售后
邱志鹏: 如果有虚假售后的话，我们是可以把它取消它的那个售后权限，因为你的品质不好才出现赔付的这种情况的话
邱志鹏: 不过你不管有些那些新客户，或者不会因为你那个不会陪你的老客户出现了问题，你照样要赔
邱志鹏: 加油品
邱志鹏: 卖好货才不会赔，只要你货不好，就得该赔就得该认赔
邱志鹏: 要分级，在产地的一个符合标准，发一些符合标准的货，分级清楚，在途径在途保护或者降低售后才减少损伤，产生不必要的一个售后扣，售后赔款
邱志鹏: 嗯，你在线下有欠账的生意，也会有售后
邱志鹏: 这样你如果恶意加价的话，就那个恶意加价就是没有性价比，漂股能给你带来 6 个价值
邱志鹏: 遵守规则，做那个销量计划和价格策略，有时候要给我们调价权在 5% 之内
邱志鹏: 然后最好就是计划品质对齐，标准按标准交货，按标准在场地进行售后，这样子才会减少售后扣款