郭瑾: 妈呀
郭瑾: 运营也不知道开始了没有
郭瑾: 嗯，今天给大家推，嗯，今天给大家演练一个品牌场景的，一个就是品牌出那个品质问题的场景演练就是场景中发生的问题，就是品牌货出现了品质不达标的问题，然后原因是产地、货源那出了问题以后，分拣、包装和运输途中出问题，或者是在档口卖的时间长，然后滞销出问题啊
郭瑾: 解决问题要达成的目标是就是希望品牌商家去注重自己的那个品牌质量，维护自己的品牌形象，能给长期在我们平台上像门店供应那个品质可靠的品牌货
郭瑾: 嗯，那个六步法是，就是已经知道自己那个品质出问题，还是侥幸地去硬着头皮发货，然后被品控查验后打回，然后侥幸过关，然后引起大量的售后，还有品牌形象受损，品牌受形象受损，然后客户复购率降低，然后销量也会下降呃
郭瑾: Guys.
郭瑾: 这样，这个的路径是
郭瑾: Jus see.
郭瑾: 那个品质出问题的，像现状和那个商家的沟通原因，然后就是嗯
郭瑾: 去计划怎样避免类似的情况
郭瑾: 再次