邵树蕾: 这个品品质场景过熟，这个商品的问题，商品的成熟度过高，或者说是商品到门店之后没有货架周期
邵树蕾: 他的原因，因为在市场售卖的时间过长，在市场卖了多天以后成熟度过高，或者说是产地采摘时就已经成熟度过高了啊
邵树蕾: 如何解决这个问题
邵树蕾: 就是商品，这个商品如果说已经过熟了，就不在平台上销售，或者说就是如果说过熟了，它有货架周期的话，可以降成 c 级销售
邵树蕾: 如果说货过熟了，没有货架周期了，就不上架售卖了，这个如何改善
邵树蕾: 如果这不这个商品过熟，如果说还要在平台进行销售，那么商家就要在 7 ~ 8 成熟还有货架周期的时候提前降价，避免这个成熟度过高，这个到时候这个到门店没有货架周期，然后这个商家没有门店，没有货架周期售卖，然后不能上架，到时候就只能市场 3 ~ 4 折去处理掉了
邵树蕾: 这个问题的结果就是如果说卖了这个成熟度过高的商品，然后卖出去出现了比较高的售后
邵树蕾: 或者说就是客户对这个成熟度过高的商品不满意，提了售后降低了这个货号，降低了对这个 SP SKU 的复购率下降
邵树蕾: 就是还有怎么改善这个问题，一个是让档口在有货，在还有货架周期的时候就直接降级售卖，它还有一个短暂货价周期的时候，就在视频里说清楚这个问题的缺点，让门店的客户都了解清楚它还有几天的货架期，或者说是这个货有什么缺点，有什么问题，有什么风险，让客户明白这个问题的成，这个货的成熟度问题，然后进行自主的下单
邵树蕾: 再有就是下架，如果说这个商品实在是过熟了，没有货架周期呃
邵树蕾: 嗯，如果说是这个商品实在过愁没有货架期，和商家沟通一下这个成熟度要求，如果说这个成熟度实在过高，就不上架售卖，不上架销售了呃
邵树蕾: 如果说可以售卖的话，一定要给门店留足了 4 ~ 5 天的销售周期，然后这个销售周期，然后这个销售周期如果有问题还是可以找他来售后的
邵树蕾: 这是
邵树蕾: 因为还是能来找他售后的，因为过愁的商品有几个问题，一个就是到门店就没有货架周期了，或者说就是货架周期特别短，然后熟度过高容易腐烂啊
邵树蕾: 然后这个因为我们做的是长期生意，如果说这个我们的货让客户来承受风险，客户肯定不愿意的，久而久之就不在平台下单了啊
邵树蕾: 所以我们的货不能我们这个，我们的货不能够伤害客户，同样如果这个复购率降低就是在伤害客户
邵树蕾: 到时候假如说真的到时候有客户提了售后，即使是我们处理了售后，但是这个门店客户还是不愿意在平台下单了
邵树蕾: 还有就是如果说这个档口就是有能力，嗯，处理这个，有能力处理这个成熟度过高的商品
邵树蕾: 那么呢就在他还有货架周期的时候进行收，那么呢就在他还有货架周期的时候进行售卖，不要等到他没有货架周期再来销售
邵树蕾: 因为还有货架期，他还可以卖个 7 ~ 8 折，还有价值，而且也可以在平台提前降价销售，到时候这个拍视频的时候说清楚，然后让我们的门店客户也有个心理准备，知道这个货的成熟度和这个到门店的货架周期
邵树蕾: 这个如果这个货的货架周期实在没有了，就只能是在市场三折、四折这样的话出掉
邵树蕾: 如果还有货架周期的情况下，可以在平台七折、八折这样出掉，因为过程没有货架周期的商品，这个只能快速处理掉我们的这个平台销售不了这个，如果说平台卖这个货，对于我们的，对于我们平台的持续发展是没有好处的，因为客户如果说这个买到了这个货不满意，或者说是买不到这个货，就要去别的平台，别的地方去买这个货了，所以就是尽量的如果没有货架周期的货不允许上平台售卖
邵树蕾: 还有就是一定要这个监督产地的收货人员，这个在收货的时候不，这个不要收一些成熟度过高的商品，一定要监督产地人员，不要收成熟度过高的商品，在采摘的时候也一样，不要踩熟度过高的水果，如果说这个市场卖得动还好，可以直接卖完，如果说是市场卖不动，而且档口又不愿意放假，这个熟度过高的货就会过熟，到时候更不值钱，也不好卖了，只能 3 ~ 4 折处理掉，因为这个我们和标果是一个长期稳定的生意，所以一定要重视这个问题，及时做到改善
邵树蕾: 还有就是标准熟度地对齐呃
邵树蕾: 还有就是如果产地有什么问题，一定要提前沟通，做到前置化的工作，每天和产地去沟通他的商品质量问题、熟度问题，还有就是留意市场的来货速度，如果说货多了就提前放假，如果货少就可以卖一下，这个控制流速，这个不要让档口的货在档口卖太长时间，如果是卖不动的情况下，也可以提前降价，沟通打折处理，打 7 ~ 8 折，可以在标我提前放价处理
邵树蕾: 对呃