苏鹏: 品牌场景 8 品牌或出现了品质问题，是这个品牌货出现了品质不达标的问题，原因第一个是在产地货源出问题呃
苏鹏: 第二个是在分拣包装还有这个运输途中出问题，第三个就是在卖的时间长了，然后滞销，出现了品质问题
苏鹏: 目标就是说希望品牌商家要注意自己的这个品牌的质量，维护自己的品牌形象呃
苏鹏: 能给这个长期在平台上，就是像门店供应这个品质达标的货行为的动作，就是说已经知道它的品质出了问题，但还是侥幸地硬着头皮来交货，那么结果就是导致了被品控查验打回啊
苏鹏: 那么然后或者是侥幸地把它发下去，引起大量的批量售后路径，就是说基于这个现状，那么要和商家去沟通原因计划要怎么调整，避免类似的情况再次出现，然后这种情况应在提前下架，或者说是这个不能上架，告知品质不好对品牌的这个影响损害
苏鹏: 那么如果说经常出现问题，那平台肯定会选择不合作，那么再一个就是说话术，就是说告诉商家，那么你已经是品牌了，对吧
苏鹏: 是标杆了，那你就应该有品质的稳定性，才能形成品牌
苏鹏: 如果说你的品质出了问题，那么不管是什么原因，那么你都是应该要提前告诉我们，对吧
苏鹏: 不应该就是说抱着侥幸的心理去来交货，那么如果说是你都不知道的情况下，那我是说那我，你说给我听，我是不信的，对吧
苏鹏: 那么因为品牌对品质的把控是比普通货要更严格，对吧呃
苏鹏: 你品牌的这个生命线的，对吧
苏鹏: 就是品质，就每每每一道这个每一批货，那你们都会就是说严控品质，对吧呃
苏鹏: 这是你们的一个正常操作，对吧
苏鹏: 你不要说你不知道，那么你欺骗我，我是不是很严重，对吧
苏鹏: 你欺骗我不是很严重，那么不是很严重的后果，但而是你的货就是说交到了这个客户的手里，那你这个你的品牌的形象受损这个问题是很严重的，你的这个影响力就会降低，对吧
苏鹏: 那你这个客户多了有这么几次，那你的品质就是就卖臭了，就不是品牌了啊
苏鹏: 所以说不要做这种砸自己招牌的事情，那么最后就是说我们应对的方式其实还是有很多的，比如说出现了问题你要如实来沟通，对吧
苏鹏: 对这个品相最好的这个状态是怎么降级啊
苏鹏: 那么降级来销售，或者说是快速的降价去把它消化掉啊
苏鹏: 那么如果说出现了问题，就是说你降价不舍得卖，那么这个滞销以后，他这个也卖成了烂货，对吧
苏鹏: 也不值钱了，好货也卖成了烂货，所以说出了问题，像这种你就只有自己买单，那什么其实就是你让客户来相信你，对吧
苏鹏: 那肯定就是客户相信这个牌子，嗯，至少人家说你这个品牌出了问题，对吧
苏鹏: 你勇于承认，然后这样的话就是说低等级降价去销售，他不会影响你品牌的这个形象，那么最后的这个销售的计划就是在对于每天对这个品牌的这个品质要进行监控，看售后情况，那么如果说是原因是人为的这种发生的发生了变化，那么要及时地去沟通制止啊
苏鹏: 那么每天，如果每天都要去提醒品牌品质的一个重要性，了解下一批货
苏鹏: 的一个情况，那么并要求商家出现问题的时候要提前告知，要及时做出的这个应对的一个解决办法啊
苏鹏: 那么避免客户，要是客，避免客户受伤害，那么也要避免品牌商家更大的这个损失