冯玉进: 大家好，我是买手关羽，那么今天带来一个数量的一个场景，就是说商家他把这个货量就给了一些老客户，然后就是说导致了我们平台出现这个缺货的一个现象场景分析问题
冯玉进: 商家的后来就是把这个后来优先给那个老客户，然后不管够不够交互，够不管够不够交互，标果平台就按剩下的这个货量来交互
冯玉进: 原因是商家他认为老客户更重要，老客户更挣钱
冯玉进: 就是说他没有意识到标果是能带来 6 个价值的优质渠道解决问题要达成的目标呃
冯玉进: 首先的话目标让商家梳理客户的所有类型，排一次优先级，就是说要认可标果带来 6 个价值，把，一定要把标果就是定义为这个头部优质客户，头部优质渠道，然后要备好这个标果的这个每天的这个客户的一个需求量，避免出现这个缺货的一个倾向场景问题
冯玉进: 经办人标准动作及话术六步法确认商家行为动作，就是说确认商家行为动作，就是说商家每天到那个，每天到市场，就是说老客户，就是说新给货，然后呢
冯玉进: 就是说重要的这个客户，诶啊
冯玉进: 就是说确认商家的一个行为动作，就是说商家每天到市场上，也就是说老客户新给货，然后就是说重要的老客户就是留住货，等老客户来拿，就是说不管，就是说够不够这个标个平台，这个客户的需求量都按照剩下的这个货量来送，然后确认商家的行为结果，确认商家行为结果就是商家的话在平台上频繁出现缺货，甚至群缺，导致我们该商家的这个商品在我们平台上口碑极差，然后销量下滑啊
冯玉进: 你经常缺货，肯定是没有谁给你买，没有谁来买的啊
冯玉进: 改善结果的路径，和商家一起盘点他的这个客户池，然后就是说商家认同，商家认可标果能带来 6 个价值进行重新排序
冯玉进: 比如说商家不认可标果带来的 6 个价值，那让他您就是说您我们门的这个资格都没有，对吧
冯玉进: 然后就是说让他这个您排序的这个资格都没有，那么就是说我们六条价值一定要把我们 6 条价值观， 6 个价值观一定要把标果就是排，一定要把标果要排到重要的这个头部客户，就是每天就是说做好我们标果平台的这个备货计划，然后就是说优先送货，因为我们平台的话是持续稳定的一个平台，并且的话我们会把我们所有的单量会给到供应商
冯玉进: 那如果说你就是只顾自己的这个客户，不管平台的客户，那导致这个缺货的，那么我们会伤到我们客户，让我们的客户体验不好，那么我们就会选择其他的商家，不会选择你啊
冯玉进: 因为你就是说跟我们就是说这个没办法达成共识，对吧
冯玉进: 没办法达成一个共识，然后确实你的货供不应求，对吧
冯玉进: 那么你要对客户进行一个重新排序，那标果是能够带来 6 个价值啊
冯玉进: 让你就是说在产地有量，让你在场地就是扩，就是说提升你的这个收获，提升你的收获能力，提升你的收获能力啊
冯玉进: 让你在产地就是有一个话语权，有出来要我量大，那么我在产地，对吧
冯玉进: 那我肯定有一个一定的话语权嘛
冯玉进: 别人一车，那直接干个实车，对不对
冯玉进: 那我就是老大，这些产品我就有足够的话语权，就是同品质的话，同品质、同品质价格，这同品质情况下我的价格更优，对吧
冯玉进: 然后我量大了，我涉及到人工这个成本，小车换大车就是一个是，嗯，成本的一个降低，一个是运费的一个降低
冯玉进: 那你在市场的话更有这个竞争力，更有一个主导的一个地位嘛
冯玉进: 其实的话就是说针对以上这个两种情况，它只有好处没有坏处嘛
冯玉进: 那确实诶，确实你，那你就是说经常缺货导致我们这个客户就是体验特别差，那我们平台肯定会选择其他商家，会，肯定会选择其他商家，就是说首先的话跟我们合作商家就是说首先要满足我们，首先要优先满足我们平台的这个需求量，要满足客户所下的这个单量，要备足货，然后优先给我们平台送货
冯玉进: 然后持续改善的一个计划，持续改善的这个计划就是说持续改善的计划，就是说再次确认，再次确认商家就是说呃
冯玉进: 认同就是说再次确认，商家就是说再次确认，沟通商家就是说六条价值观，他是达到这个认同的一个状态，达到一个认同的一个状态啊
冯玉进: 去年 6 小时，去年六角关达到一个任何的状态，就是我每天去做好一个，就是说做好一个备货的一个去，就是说和再次和商家那个确认，再次和那个商家确认 6 条价值观达到认同状态，就是把标果定义为这个头部销售渠道，就是说每天检查这个商家的这个备货，每天检查商家的这个备货情况，然后就是说备货量根据平台销量提升逐渐扩大
冯玉进: 然后我们在成长，因为我们也是从小做到大，也是从量小做到量大的，那么我们也希望我们的商家跟着我们的发展，而就是说而增加它的一个规模
冯玉进: 然后我们就是说量增加了，那肯定我们总利润在增长，我们肯定要算总账，对吧
冯玉进: 然后跟我们一起成长起来，让他在这个市场有一个地位，有一个主导的一个一个群力啊
冯玉进: 就是说其实我们在成长，其实商家也是在成长的啊