芦燚: 商家因为售后，商家因为在提现的时候要交售后扣款，就通过将加价来把售后扣款抵掉
芦燚: 原因是售后扣款减少利润，那么就通过加价来抵售后扣款，那么我们要解决的目标是告诉商家通过提升品质，减少售后，以及要跟商家进行对账，让他清楚地知道售后金额的占比，售后赔付的金额占比、售后金额的占比
芦燚: 让商家不因为少量的扣款而加大量的价，而大量加价，保持商品在商城的性价比
芦燚: 解决问题的六步法，确认商家因为售后款而主动加价，确认商家因为售售后库款而主动加价，导致平台销量减少
芦燚: 那么我们的解决路径是通过和商家分析售后的原因、售后赔付的原因，确定品质调整的动作，降低售后的调整动作
芦燚: 关键是
芦燚: 明确售后标准和分拣动作产地售后标准和分拣动作
芦燚: eg。
芦燚: 不因为售后扣款而加价
芦燚: 分拣动作通过来，通过提升品质来减少不必要的扣款，那么商家在市场上经营
芦燚: 在市场经营有线下生意，我们要分析线上和线下的售后赔付的占比
芦燚: 同时和商家要说清楚，你在线下也是要给别人赔付的，可能新客户你不赔付，但是老客户你照样赔付
芦燚: 人家花钱买好货，又不是来买烂货的，品质不好那就得认赔
芦燚: 而且你在我商城必须遵守规则才能享受 6 个价值，不能因为一个点的时候就加了 5 个点，你也要清楚
芦燚: 提升标准才是你唯一改善的路径，你要提升产地的收货标准，你要对齐标准，通过按标准交货来降低你的售后赔付率，来降低不必要的售后赔付
芦燚: 而且你要在产地分级清楚，在途保护来降低售后赔付
芦燚: 标果还会给你做出销售计划和价格策略，不能因为售后赔付而不愿意降降价，不愿意降价或者加价的行为
芦燚: 也不能因为售后赔付，通过加价让你的销售计划实现不了
芦燚: 享受不了 6 个价值
芦燚: 好，以上