李芷媛: 品质场景过熟，场景中发生问题原因就是商品熟度过高，没有那个货架期了
李芷媛: 原因就是采摘的时候已经熟度过高了，在市场上也卖了几天，然后熟度变高
李芷媛: 要达成的目标就是过熟了，有货架期的就可以降为 c 级，然后如果过熟了没有货架期的就不能售卖那么长那个标准的动作话术就是首先这个商品过熟还在平台进行售卖，那么这个行为结果就会导致较高的售后，还有就是过熟了也会导致复购下降，改善结果路径是要降级，因为货架期短，货架期的商品，嗯，要在视频中说清楚，货架期没几天或者是下架
李芷媛: 因为没有货架期了，要跟商家去沟通这个熟度要求，并且设定这个标准要给门店留几天的一个货架期
李芷媛: 具体的话术就是要跟老板说，不管是那些榴莲、苹果之类的香蕉这些商品，它都是过家期比较短的
李芷媛: 然后，嗯，我们是做这个长期生意的，让客，如果让客户去承担风险的话，就会伤害到客户，所以售后商家赔钱也是正常的，客户也不愿意再买你的货
李芷媛: 这还有就是我们要在商品含有货架期的时候，有价值的时候就可以提前降价卖视频要说清楚，让客户有心理的准备，这样子就好一点，而且还要自己承担售后
李芷媛: 嗯，如果这个降到三四节折才能出调的话，在线下那我们平台上其实七八折就可以卖掉了， 7 折、 8 折的一个折扣，嗯，还有如果已经过手免货架期的就要在线下处理了，不要在平台上卖了，我们平台是持续发展的
李芷媛: 嗯，如果你的货不好的话，那个客户可能就会跑到别人那里去买
李芷媛: 那我们要多出产地的人员，不要去搜熟度过高的品，如果熟度过熟了就更加不值钱
李芷媛: 嗯，还有就是一个品质分不达标的话可能会被淘汰，那我们要改善这个标准熟度，如果流速不坏的话就跟商家提前去沟通
李芷媛: 改善这个计划就是我们每天要跟产地去沟通这个熟度的一个情况，嗯，还有就是控制好这个流速，熟度好，卖不动的时候，我们就要提前去沟通打折，具体和引用头部商家案例的喂