苏鹏: 搞错，所以我们只要品质场景呃
苏鹏: 11 品质场景诶12
苏鹏: 那个包装易损，然后问题就是说第一个就是包装它本身就有问题，这个卖相就是门店也不满意啊
苏鹏: 再一个就是包装的设计不科学，选择也不合理，导致了这个商品它的一个这个装卸的损耗比较大
苏鹏: 再一个就是说装卸的时候违规操作导致了这个包装损坏，原因就是说没有考虑到承重能力，或者说是这个它这个包装设计是否是科学合理的，装卸工的操作是否规范，那么那属于发散解决要达成的目标，那就是说第一个就是通过这个包装易损导致的这个售后，那么分析它的一个具体原因啊
苏鹏: 那么要去更换合理的这个包装行为的动作，就是对于这种易损的包装长期就不进行调整，更换更合理的包装，或者说行为的结果就是说导致了就是他这个易损带来这个售后那么持续地在发生，那么路径就是我们人家不买
苏鹏: 第一个就是说货损情况有哪些，然后要找到合适的这个包装来进行更换
苏鹏: 那第二个就是说要如果有违规动作，那我们就要调整违规动作带来的这个货损
苏鹏: 最后一个就是说应该要合理地去装卸啊
苏鹏: 那么话术就是说告诉商家，那如果说因为这个包装不合理，带来这个卖相，包装卖相的这个售后或者说包装易损带来的这个货损，它是这些损失，其实都是没必要去产生的啊
苏鹏: 那么如果说因为这些不合理导致了复购下降，商品的流速也下降
苏鹏: 那么就应该要及时地更换包装，减少这些售后的现象，然后才能提升客户的满意度，提升复购，所以说这样的才能卖得多啊
苏鹏: 那这样才能实现标果给你带来的 6 个价值，让你的生意就是说持续薄利多些，持续变好，质量增加，那就是我们要重视这个包装，不易损、不冒框，那么礼盒肯定是外观要好看，而且还要耐用啊
苏鹏: 嗯，再一个就是说大家共同来减少这个损失，把这个销量给大家提上去啊
苏鹏: 那么最后的话就是说每天要观察这个售后数据，要及时地去这个查看和分析，而且也要沟通计划要怎么调整持续的就是说关注这个，因为包装带来的这个货损和售后要杜绝，因为这个包装不合理，那么带来的这个售后