王永: 今天我们来演练这个品质场劲，这个是果型差这个问题主要是商家在交货的时候，商品存在这个果型不好，或者说存在这个极差的这种畸形果
王永: 这个原因主要是种植技术的这个科技手段太多，种植条件异常，导致这个不正常的生长
王永: 就是果型不好的水果可食率低，有不利于健康的一个科技含量，就是要解决这个问题，要达成的目标就是商家交付给门店的商品要果型正常、卖相好，可实率高，门店能够快速地将商品卖出去
王永: 就这个具体一个话术，就是确认商家的一个行为动作，产地收货的时候果型不好的或鸡形果的这种价格是特别低的，如果型好的掺在一起卖，可以降低这个成本，提高利润呃
王永: 就整体机型或整体的出价特别低，在平台的低价也可以就是说以低价来吸引这个客户嗯
王永: 第二就是确认商家的一个行为，结果出现了被打回或者送到客户那里，增加了售后门店就是客户发卖货困难或卖不掉，这种就会生意更差，就生意差了过后就不再复购，这样就会导致这个销量下降
王永: 第三一个改善结果就是和商家要讲清楚平台就是销售机型给我带来的一个严重后果，规范，就是在产地收货人的一个要求，按照正常的果型来抽果，要杜绝这个果型不好的这种或者说不正常的商品
王永: 第四，一个具体的一个话术，就是告诉商家正常人吃水果，大多数人都会选择吃这种正常果型的水果
王永: 因为变形的水果通常可食率都是非常低，而且这个口感也是相差比较大，同一个水果有不同的地方的果肉的口感偏大，没有卖得，像在水果店就是做这个零售也很难卖，如果说只展示好的一面打包卖出去，那就会给这个消费者带来投诉、退货，或者说是门店不满意流失他的这个消费的一个客户
王永: 那就是门店对果型不好的水果也不满意的，因为对这个货号的客户不是不会再复购，就导致这个销量下降，就不会的持续做到这个销量提升，得不到标果给评，就是带来这种 6 个价值，我们就会把这个机会切换了给别的商家，就是在产地收货果型不好的水果价格特别低，甚至于就是不能称为这个山苹果，被称之为这个高刺果，或者说残刺果机型果，特别是这个异常或者甚至是科技手动带来的这个水果里面有不健康的这种含量
王永: 这种特别便宜的果就是，嗯，不正常的掺到正常的里面去话，确实可以获得更高的利润，但这个是属于这个奸商的行为的呃
王永: 如果说整批去产地售后卖出去，卖不好的水果也低价去运营客户卖了，但是最终的消费者对这种水果的这种不正常的水果都会不满意，那么就是相当于就是做一锤子买卖
王永: 所以平台上也要杜绝这种果性不好的这种水果交付给门店，我们需要的是和收货人及这个货主那边沟通好，在平台售卖的商品要对这个商品的要求要在正常范围内，就是如果说继续在平台上架的话，就是这个条件是要杜绝的，就是一定是要满足平台的一个要求
王永: 第五一个持续改善计划，就是拿着这个果型正常的这个案例，或者说实物和商家对清楚这个果型好与不好的一个标准，并且要多数商家和产地、收货人以及货主每天到货的这个果席来看，或者说选择入库的个检验合格后再上架，就是维护一段时间
王永: 如果说到这个不出这个问题，那这个销量就会稳步提升，今天演练就到这里