钟承权: 品质场景二，生果问题，商家售卖的商品就是熟度不一致，有生有熟，商家售卖的商品在平台
钟承权: 就是他交付的商品的话，在我们平台上整体都偏深嗯
钟承权: 原因就是早期的时候提前采买，提前采可以在市场上就是说多放高价就是为了利润，所以说偏生去摘狗
钟承权: 嗯，没熟的也被他摘回来了，整片果园进行一次性采摘
钟承权: 嗯，偏深的、偏熟的、偏深和偏熟的全部都采回来了
钟承权: 解决问题要达成的目标是，嗯，就是，嗯，熟度合适，熟度合适让我们的门店客户好卖货，嗯，门店的客户就能够复购，避免因生果产生过多的售后
钟承权: 熟度好，口感好，销量就能够上升嗯
钟承权: 动作的动作标，具体的动作及话术，确认商家的行为动作
钟承权: 那为了降低人工成本，以及为降低商品收获价格成本生果一起收了
钟承权: 圈商家的行为结果就是说参果验货不过关被打回或者说没验到，发到门店产生了售后就会导致销量没有增长或者说下降呃
钟承权: 改善结果的路径是，对于早晚期的商品和商家要提前沟通，预防收出来，就是预防他收生果嗯
钟承权: 加强到货验货，加强的这个到货验货，嗯，发现生活占比超过不良率的商家就不上架
钟承权: 通过售后明细发现生活售后比例偏高，就要找商家进行调整啊
钟承权: 嗯，改善路径的具体话术我们要告诉商家，水果都是以生吃为主
钟承权: 如果在书上的熟度不够，口感不好或者不能吃，嗯
钟承权: 拿到生果的客户他的生意的话就会变差嗯
钟承权: 促客户的生意差，我们的生，我们的销量也会降低
钟承权: 嗯，做水果生意最重要的就是口感好，做生果最大的问题就是不甜
钟承权: 嗯，不好吃，或者说是不能吃
钟承权: 嗯，在商城上不能把自己的货号卖废了，在飘然后在标果平台销售商品
钟承权: 嗯，获得的是就是获得的是我们标果带来的 6 个价值呃
钟承权: 当我们卖的货生果或者说口感不好，那就实现不了价值，平台也会根据规则来切换商家
钟承权: 所以说在平台要持续经营，那么就要杜绝真果超标
钟承权: 嗯，我们也要将心比心，生果不能吃啊
钟承权: 嗯，卖给别人也一定不能吃
钟承权: 嗯，如果说是你的
钟承权: 或生果偏多了，那么请告诉我们会，就是我们会，就是说选择不是上架，不要把平台的客户及复购都损失掉了
钟承权: 改善，持续改善的计划是每天提前了解商家在产地收获的情况，了解商家和产地的沟通的聊天记录嗯
钟承权: 拿就是说来视频或者说火图片来判断那个，判断这个收获的熟度是达标的呃
钟承权: 每天上，每天都到市场上去多看几家商户的是，就是货的熟度情况
钟承权: 如果说是我们的商家的货偏深，可以要求他调整，或者是说，或者说不选择
钟承权: 先选择就是说先选择商品熟度更好的商家来上架售卖，就是我们还可以向销售去了解客户对熟度的满意程度
钟承权: 持续不，如果说是商家持续不调整，那么我们就选择切换商家
钟承权: 嗯，如果说是商家主动找我们，商家就必须入库，入库之后再上架