曾小伟: 今天演练那个品质场景，那个皮重和净重的问题，商家的商品就是皮重、毛重的变化，没有通知那个经办人做修改啊
曾小伟: 品控漏检，皮重毛重，经办人没有提前确定那个明天到货的一个体重毛重，明天客户因为体重毛重不合格体提了那个售后，就是商家和经纪人品控对矛盾品种不够重视，不够关注，没有对那个敬重问题，那个门店不上新就是解决的一个目标，就是严格管控矛盾皮重上架状态的真实性，以保证那个门店客户到货的一个详情页是否一致啊
曾小伟: 就是我们送的产品到那个从门，从那个商家手里到门店到我们商家的一，那个我们这个商城的一个详情页都是必须保持一致的，就是我们那个确认上线行为动作就是不同货主不同批次的或没有询问矛盾敬重的变法，更没有主动找那个经办人沟通调整，那个皮重超标，那个净重减少，给门店带来了损失，售后增加，销量下滑，就是每天我们到那个到现场核实皮重、毛重，并确定明天到货的一个皮重、毛重出现问题类的
曾小伟: 按平台规则处罚的相关行为路径，就是发现那个近期那个皮重毛重的一个不稳定，没有及时通知做上架详情页的一个修改，导致类客户因矛中减少超标承担损失，虽然售后赔付了客户损失，但失客户失去对了一个对我们的一个信任，客户认为我们就是故意的，本身的矛盾是这么多，对吧
曾小伟: 净重是这么多，不一样任务，我们在用皮肤毛重获得更多的利润，任务我们欺骗了他，导致这个复购率下降啊
曾小伟: 就是，那就是对客户不负责任，其实我们做避免难免避免啊
曾小伟: 然后我们今天商家售卖的商品也导致那个过多，我们就直接称重，以真实的重量上架
曾小伟: 如果我们上架的商品是明天到货的，那我们就询问货主，以货主讲的真实状态为准啊
曾小伟: 商家售卖，商家如果不确定，那这个货我们尽量不上架
曾小伟: 都要以那个不能有欺骗的一个行为，在重点上我们只有诚信交付履约才能获得那个客户的认可，通过稳定复购提升销量，获得了我们平台的 6 个价值持续改善的计划，就是对所有的品种矛盾进行稳定性的分析，对不稳定性的商品每天到档口何时放假当天上架，但明天到货的，那我们向货主或收货人核实，凡是不确定、不清楚、不讲真实的，我们一律不上架、不售卖啊