王丽平: 之前的经办人服务不好，更换了之后价格就没有优势，问题就是之前对接的那个经办人有很多历史遗留的问题没有被解决，就像是那个对不清账，还有怎么会罚款这些就让商家会觉得跟标果合作没有什么安全感
王丽平: 嗯，虽然说现在还在继续合作，但是价格给不到任何的优势，卖多少也都无所谓，原因就是因为之前经办人的原因，所以说他对平台没有了什么信心
王丽平: 不在信任平台不认可了，也不是很了解这个平台，所以就导致销售的定价定得比较高
王丽平: 嗯，目标就是我们首先是要先解决之前经办人的历史遗留问题，而且要告诉商家，之后不管有什么问题我们都是会给他去解决的
王丽平: 然后就是把之前那些不好的印象都给抹消掉，然后我们就重新开始介绍平台，让商家重新了解，在平台是可以实现规模和利润的双增长
王丽平: 但是要做到这一点的话，最核心的一点就是要薄利多销，所以一定要降低现在的销售价格，确定商家的行为动作，就是要向商家去确认之前经办人确实是存在历史遗留问题没有解决
王丽平: 嗯，给商家带来了不好的体验，然后就是在平台上去销售商品的意愿肯定就降低了
王丽平: 结果就是我们一定要跟商家去确认，嗯，说这些没有服务好的，具体的这些问题都是可以被解决掉的，而且要告诉他我们都是有投诉的
王丽平: 投诉和申诉的通道，各中心仓的负责人电话或者是监察部的联系方式，这些都是可以去沟通解决问题的路径，一定要跟商家去确认是不是有那种不会操作小程序，或者对我们平台规则不是很了解，或者说是啊，不知道怎么去对账，不知道我们平台能给他带来什么样的价值，所以我们要去跟供应商去做一个培训，去讲解这些话术就是
王丽平: 嗯，第一点要给他解决好之前的遗留问题
王丽平: 你让商家重新确认在平台上去做销售，去做一个销售产品的计划，就是我们有数以万计的，嗯，销售客户只要在我们平台上去上架了这个商品，肯定是可以让更多的客户看到
王丽平: 虽然说客户可以通过我们的视频去了解到这个商品的情况，但毕竟不是实物，所以对品质肯定是有一定的一个顾虑
王丽平: 然后如果你价格又卖得高，客户自然肯定会少，他就不会选择来买
王丽平: 所以我们就要通过把价格做低市场行情价之后，就可以吸引到客户来购买这个商品，他多购买几次之后体验到了我们的品质很好嗯
王丽平: 嗯，我们哪怕就是后面把价格慢慢提升一点点，他也会继续购买的啊
王丽平: 说明这个客户他只要认可了你的品质跟对应品质的这个价格，他就会觉得合理性很高，就会持续地进行一个复购嗯
王丽平: 然后就是我们持续做一个薄利多销，就可以实现规模和利润的一个双增长
王丽平: 就是我们有任何问题都是可以打监察部门的电话，就是在群告，群公告里面有一个监管电话，或者说是找我们中心仓的负责人进行一个投诉就可以改善，就是我们要去建议商家去把它的价格往下调，降低到 10% 左右的一个价格，然后再去做销售
王丽平: 嗯，这样等销售增长了之后，我们再去做一个小幅度的一个价格提升，这样的话，嗯，继续做薄利多销，就可以把这个商品很好地卖起来