张颜: 我们来个品质场景演练，生果场景中发生的问题及原因
张颜: 那个商家售卖的商品当中熟度不一致，有生果，有生有熟
张颜: 嗯，商家售卖的商品在平台上交付的时候整体偏生原因的话，早期的时候提前采摘，那个可以在市场多卖高价，为了利润所以偏生柴摘果没熟
张颜: 嗯，整片果园进行了一次性的采摘，嗯，偏生偏熟的全部摘了，那个我们要解决问题达成的目标
张颜: 嗯，熟度合适，让门店客户好卖货，门店客户的一顾客能够回购复购避免
张颜: 嗯，生活产生过多的一个售后
张颜: 熟度好、口感好的
张颜: 熟度好、口感好
张颜: 嗯，销量能实现持续增长
张颜: 嗯，确认商家的一个行为动作，认为降低人工成本以及为了降低商品的收货价格成本生果一起收了
张颜: 确认商家的一个行为结果，产果验货不过关，被打回或没有验到呃
张颜: 发到客户门店产生的售后就会导致销量没有增长或下降，或者是投诉改善结果的一个路径
张颜: 对于早晚期的一个商品，都和商家沟通，提前预防收生果，加强到货验货
张颜: 嗯，对发生生果占比超过不良率就不上架，通过售后明细发现生果占比较高，则找商家进行改善、调整或淘汰嗯
张颜: 我们具体的一个路径话术告诉商家，水果是水果，都是生吃，都是直接吃，为了
张颜: 如果在树上的成熟度不够，口感不好的情况下，或者是不能吃，拿到生果的客户生意会变差
张颜: 客户的生意差了，那我们的销量就会降低，甚至没有生意
张颜: 嗯，做水果生意，没有生意
张颜: 嗯，做水果生意最重要的是口感好，做生果最大的问题就是不甜、不好吃，或者是根本都不能吃
张颜: 如果是早期的，我们尽量采摘一下嗯
张颜: 嗯，国少采摘一下，采摘一点可以采摘一下才带一点少量的，你能确保它成熟度的呃
张颜: 在标果平台上售卖商品获得的是标果带来的一个 6 个价值
张颜: 嗯，如果你的货口感不好，就实现不了我们给你带来的 6 个价值，那平台也会根据规则切换
张颜: 千万商家找可以供给我们好货的一个商家，杜绝生果超标的一个现象，这样的话才能维护住我们的一个客户