冯玉进: 大家好，我是买手关羽，那么今天的话主要是给大家带来一个就是啥呃
冯玉进: 今天主要是给大家带来一个不同帮，不同包装，想混着这个发货，就是说客户想把一些就是不同到货时间的，想通过横送的这个方式来销售出去
冯玉进: 那首先的话场景问题就是说问题的话，就是说问题的话，就是商家有不同到货时间的货，有里面的话，有品质差的，就是问题的话，就是商家有不同商家的货，有不同到货的时间里面的话有这个品质，有品质差的货想通过混送
冯玉进: 嗯，就是说交互给我们的这个平台客户，那平台是客户收到之后平台客户不满意，然后原因的话就是说商家的话有不同到不同采摘时间，不同到货时间，同时在档口，然后有品质里面的话，有品质变差的货，里面也有品质变差的货，就是想通过混送的这个方式，那个想通过混送的这个方式把这个商品销售出去，然后解决要达成的目标的话，就是让商家优先，把品质最好的货了是交互给我们
冯玉进: 这个让商家优先把品质最好的货，就是说优先送给我们平台客户，就是杜绝，杜绝达不到标准的，就是说谢销货
冯玉进: 嗯，品质差的货交付给我们这个门顶客户
冯玉进: 然后场景问题、经办人标准动作及话术六步法确认商家的行为动作，就是说商家就是说想把不同的不同批次商家的送货，就是说有不同批次，不同有商家想把不同批次不同到货时间的货想通过混送的这个方式交付给平台客户
冯玉进: 就是说现商家是把不同批次、不同到货时间、不同规格想通过混送的这个方式交付给平台
冯玉进: 就是商家想把不同批次、不同到货时间，把它就是说混在一起，让我们品控就是说抽查不到，侥幸发到我们门店客户手中，确认商家的行为动作啊
冯玉进: 这个的话会导致售后，这个的话会导致这个确认商家的行为结果就是说客户收到货过，后来会导致咱们这个售后增多，客户收到不好会对这个不满意，会增加那个售后数量，会导致这个销量下降，会导致客户那不在买卖，买平台的客户具体改善的一些路径，就是说首先的话，就是说具体改善路径，首先要跟商家要明确告诉商家，必须就是说要明确告诉商家，就是说不同到货，不同批次到货，不同批次的货呢
冯玉进: 首先的话我们要去市场抽查，要优先把品质最好的货，就是说交付给平台客户
冯玉进: 那这样平台客户收到货了，对这个货满意，他才会有复购的一个，他才会有复购，这个销量的话才会增长
冯玉进: 那如果说我们把这个品质差的货送到我们客户手中，那么我们客户手中收到货之后会对这个货不满意，不满意的话他会去提售后，会提这个售后，会增加售后数量，那大家不会再购买平台的这个商品，没有互购率导致平台的这个销量下降
冯玉进: 然后首先的话肯定品质的话是我们的一个基础，品质是我们的一个基础
冯玉进: 然后就是说我们把品质做好之后，把品质做好了之后会带来，就是说会得到客户的一个认可，会形成一个好的口碑，一
冯玉进: 以及会，就是说会形成一个品牌的一个溢价的一个一个一个点
冯玉进: 然后就是说当客户对我们这个品质认可过后，它对我们整体的这个价格的这个敏感度它就会下降，它会有一个持续复购，持续复购会导致它会有一个持续复购，然后平台的话整体销量会提升，然后会，然后提高那个利润上涨
冯玉进: 然后就是说我们持续改善的一些路径，就是说每天到货之前，我们先抽查不同批次、不同到货时间的一个货品质怎么样，先抽查，然后去约束供应商，然后就是说，嗯，抽查就是说盈利杜绝，就是品质不达标的货送到我们仓库交付给那个门店客户啊
冯玉进: 然后就是说品质偷啥
冯玉进: 就是说达到标准的，符合标准的，然后就是说符合标准的，然后呢
冯玉进: 就是说再上架
冯玉进: 达不到标准的则不上架，就是说如果说像那种出现这种问题频繁较多的这个商家的商品，我们会采取一个措施，就是全检入库再上架，就是说我你检你的货全部采进来，就是放到我们仓库之后了，诶，我们检验合格之后全检，检验合格过后我们再才上架
冯玉进: 就是说我们确保这个品质，确保交互给客户手中这个品质是让他满意的，这样的话咱们整体的这个销量才会提升，得到一个认可的话，整体销量才会提升，才会有互购销量，才会有一个，才能提升销量，这个利润才能上涨啊
冯玉进: 所以说我们要杜绝一切品质的这个问题