翟成刚: 我们今天演练的是这个包装易损，那么有可能出现的问题是包装本身就有问题，导致这个外观卖相的门店不满意，或者是包装设计的不科学，容易导致这个商品在装卸的过程中损耗大，导致包装破损
翟成刚: 还有就是标果的司机在装卸的过程中违规操作，导致这个包装的破损，我们首先选择包装，没有充分考虑这个承重的能力，或者说怎样科学的、合理的保护我们的一个水果装卸操作过程中是否规范
翟成刚: 如果说因为这个包装易损导致的这个售后，我们要分析这个具体的原因，重新更换合理的包装，减少这个货损和门店的这个投诉，我们商家对于这个易损的包装长期不进行调整更换，那么导致了包装本身，嗯带来破损的售后持续发生
翟成刚: 那么我们首先要分析这个包装带来的这个货损情况有哪些啊
翟成刚: 有没有一些合适的包装进行更换或者是调整这个一系列的装卸中的违规的动作带来的这个售后破损啊
翟成刚: 那是我们需要严格的按标准合理的装卸我们的一个商品，那首先我们要告诉商家，因为包装不合理才带来了这个包装卖相的售后，以及这个包装损毁带来的一个货损，这些损失都是没必要的
翟成刚: 嗯，我们需要跟我们的客户去沟通，因为这个包装不合理导致的复购率下降、商品的销量下降、流速下降
翟成刚: 那如果说更换了包装，可能就会减少这些现象发生，减少这个售后的提交客户的满意度提升复购，提升商品才能卖得好、卖得多才能够
翟成刚: 嗯，让我们标果给你带来这个 6 个价值，让你的生意更好，所以我们要重视这个包装的一个合理性，要不容易破损
翟成刚: 我们的礼盒外观要好看，还要耐用，而不是礼盒的话，我们要充分地体现这个包装对水果带来的保护作用
翟成刚: 我们标果也会规范这些装卸过程中的一个操作方式，大家共同减少这个因为包装破损带来的这个售后问题，以及大家共同减少因为包装的带来的损失，我们共同的去把这个商品的销量提升上来，因为包装带来的这个售后数据要及时的查看和分析，及时地跟商家去沟通计划怎么调整，包装怎么更换，持续的关注，因为包装带来的这个货损，以及售后杜绝因为包装不合理或者是装饰也不合理不规范造成的这些不合理售后