李俊峰: 好，我们的一个场景背诵，首先我们一个场景分析，我们的一个场景分析我们这个问题是因为，嗯，商品熟度过高，没有货架期，商品熟度过高，没有货架期，那么产生的原因是因为要么就是产地，然后在收货的时候，然后熟度过高，产地收货的时候熟度过高，另外就是可能在市场上卖了很多天的货，导致那种熟度过高，导致尺度过高
李俊峰: 嗯，我们需要解决问题的一个，达成的一个目标，达成一个目标，然后我们对于那种嗯过熟的商品过熟，但是它还有货架期的那种商品，我们可以降 c 级啊
李俊峰: 嗯，如果对于那种过俗的商品，没有货架器的商品，我们可以选择不上架，不能上架，不能上架
李俊峰: 嗯，那种我们一个场景问题，我们公经班人的一个标准动作极话术，标准动作极话术，我们的一个六步法，一个六步法首先好确认商家的一个行为动作，商家明知道他那个商品过熟，因为熟度过高，但是他还是想在平台上进行一个销售，对吧
李俊峰: 那么导致的一个结果，由于它这个熟度过高可能发出去了售后偏高、收入偏高，然后可能导致这个 SKU 的一个，嗯，复购下降，这个复购率下降，同时它的一个销量也就下滑，销量也就下，那么我们的一个改善的路径，对吧
李俊峰: 改善的路径我们可以对于那种有货架期，但是它过俗，但是它还有货架器的商品，我们可以降级，对吧
李俊峰: 但是我们需要在视频里面给门店说清楚，给客户说清楚，然后让客户有一个心理准备啊
李俊峰: 嗯，要不我们对于那种，哎，没有或就是有，对于那种过熟没有活价期的商品我们可以直接下架，并且我们要沟通，和商家沟通，对吧
李俊峰: 和商家沟通，嗯，照我们的一个熟度要求，按照我们的尺度要求，并且设定标准，给门店客户留足两到三天的一个回答期，因为人家必定还拿出去卖
李俊峰: 那摸好我们的一个改善的一个话术，改善的一个话术，改善的一个话术，改善的话术，我们那个改善的一个话术嗯
李俊峰: 沟通商家和我们的老板进行沟通，因为我们在平台上卖货，我们是属于一个长期的，一个的生意，是属于一个长期的生意，对吧
李俊峰: 你如果因为你那商品过俗而发出去之后可能导退，导致你这个商品的一个复购下降一个复购率下降，除了你销量也就下，对吧
李俊峰: 同时也伤害了客户，同时也伤害客户，对吧
李俊峰: 嗯，那这个时候可能商家因为那种熟度过高的问题，售后赔钱是正常的，但是你可能赔了钱给人家售了后，对吧
李俊峰: 然后我们这个客户，可能门店客户他还是不愿意买，不愿意买你这个货号这个商品，是吧
李俊峰: 不愿意再买你这个货号的商品，对吧
李俊峰: 因为你不可能说让我们的一个客户来承担风险，是吧
李俊峰: 不可能让客户承担风险，不可能让客户承担风险啊
李俊峰: 同时对于那种让，而且还要让我们的一个门店清楚，然后因为对于那种熟度过高，它其实有是有几个特征的
李俊峰: 首先最明显的一个就是他的一个货架期特别短，对吧
李俊峰: 那货架期特别短，对吧嗯
李俊峰: 货架期特别短，同时的话因为对于那种过俗的商品，没有货架期的那种啊
李俊峰: 嗯，对于没有货架期的这种商品，我们是不能上架，对吧
李俊峰: 因为你就算把那种货发出去了之后，他有可能会怎么说呀
李俊峰: 有可能就可能在，可能就是对于那种游戏时候，你可能这个货到了市场，可能但是也不愿意降价，当可能你把货留得过熟，留到过熟，那可能更没有啊
李俊峰: 哎呦，那就更不值钱，可能更不值钱，那所以说哈，你就算这个时候你把货发出去了之后，把货发出去的时候，他因为品质问题的一个售后导致扣分，然后一个品质分也不够，然后最终也会被淘汰，对吧
李俊峰: 最终也会被淘汰，所以说我们需要，嗯，在货架期还比较长好的时候我们可以提前降价，对吧
李俊峰: 同时，嗯，我们要，嗯沟通督促我们产地都是产，督促产地人员收货的时候不能收那种，就是不要收那种熟度过高的商品，不要收过熟度过高的商品不要搜那种熟度过高的商品
李俊峰: 那不要收那种熟度过高的商品，同时因为这个货我们会根据它的一个，我们也会根据它的一个流速给到了