马廷祥: 场景，分析场景中发生的问题
马廷祥: 问题遗留问题没被解决，没有安全感
马廷祥: 东西，嗯，不执行
马廷祥: 继续合作，价格高，卖多少无所谓
马廷祥: 原因经办人的原因，不认可，不了解
马廷祥: 经办人的原因，不认可，不了解
马廷祥: 竞价过高，定价过高，目标历史遗留问题
马廷祥: 嗯，告诉商家
马廷祥: 第一次解决没有服务好，产生的不好印象，要重新介绍平台
马廷祥: 规模和利润的双增长
马廷祥: 薄利多销，降价，薄利多销，降价
马廷祥: 现在的降价，现在销售价
马廷祥: 场景工作标准动作话术极度不发创建问题一，确认商家行贿动作
马廷祥: 请你说一下行不行
马廷祥: 确实存在遗留问题，不良体验，然后意愿降低
马廷祥: 二、确认商家行为结果
马廷祥: 具体问题可以被解决的
马廷祥: 我们有投诉及申诉的渠道
马廷祥: 周金昌，监察部周金昌负责人及监察部
马廷祥: 沟通来解决
马廷祥: 3
马廷祥: 改善结果的路径
马廷祥: 不会操作小程序，不了解平台规则
马廷祥: 不清楚怎么对照，有什么价值
马廷祥: 针对这 4 个问题培训，针对这 4 个问题培训
马廷祥: 4
马廷祥: 具体路径的话术
马廷祥: 解决好遗留问题，同时确认销售的商品和计划
马廷祥: 解决好遗留问题，确认好商品计划
马廷祥: 平台有数以万计的门店客户，商家在平台上上架商品，不是同时让客服务看，同时让更多客户看见
马廷祥: 品质问题有顾虑，品对品质问题有顾虑的，如果价格高，客户会少的，要低于市场行情价
马廷祥: 要多体验
马廷祥: 复购以后再提高价格
马廷祥: 多次体验复购
马廷祥: 价格要合理，多少才是财务，然后价格下降10%
马廷祥: 然后六是引用头部商家的案例，然后他这里面还有一个是发那个什么多次复购体验
马廷祥: 然后建价格上架，价格下降，建议价格是下降百分之到10%
马廷祥: 然后6、引用头部商家的案例