马兴田: 是的，嗯，品质场景5
马兴田: 嗯，机械商多场景分析就是场景中容易发生的问题，就是商家交货，交付的商品有机械商且超出标准
马兴田: 嗯，门店客户拿回去不好卖或者只能够低价出售门店，然后卖不掉的话，货不好就提售后商家赔付
马兴田: 嗯，这个产生这个的原因就是因为采摘、分拣、运输过程中对水果的保护措施不足，目标就是通过规范操作降低这个水果产生的机械伤，减少不必要的损失嗯
马兴田: 给商家带来的这个成本增加，提升门店的复购率，增加销量嗯
马兴田: 确认商家的行为动作就是商家的话，主要就是，嗯，采摘方式不对，管理有问题，人工采摘有问题
马兴田: 嗯，选择的包装可能是包装也不行，然后采摘后运输途中，然后这个
马兴田: 嗯，车辆运输途中也有损耗，确认商家就是导致的这个结果，就是这种导致，结果就是送到标果交付的时候就是机械商超标被打回或者侥幸发货，然后最后就是产生了售后，产生售后之后其实商家是增加了损失，商家损失增加，门店没有复购，然后卖不出去，然后销量低
马兴田: 嗯，改善结果的路径就是要杜绝机械商
马兴田: 嗯，减少机械商
马兴田: 嗯，然后就是可以去看同行的
马兴田: 嗯，看别人是怎么做的，怎么来减少，有没有好的方法
马兴田: 嗯嗯嗯，看看是不是有哪些环节可以调整
马兴田: 嗯，具体话术就是要和商家就是沟通，把包装改变，减少损伤，在采摘、分拣、包装运输几个环节要着重整改
马兴田: 嗯，如果是不整改的话就会增加售后，嗯给我们带来损失
马兴田: 如果是，嗯增加损失，最后就是要解决机械商，我们要商家要
马兴田: 嗯嗯嗯，持续改善，最后就是要做改善计划
马兴田: 嗯，怎么做改善计划嘞
马兴田: 嗯，就是要提前跟产地沟通，解决一些包装运输
马兴田: 嗯上的问题，我们提前看能不能够预判一些能够预见的损伤，把它给规避
马兴田: 嗯，如果是采的货有问题，或者是问题太多，我们可以选择嗯，下架或者不上
马兴田: 嗯，最后还可以给他介绍一些我们的成功案例，就是一些做得好的头部商家
马兴田: 嗯，成功案例，嗯，就是看别人是怎么做的，做好了然后你能够增加销量，也能够增加利润