汪旸: 现在我们开始演练那个品质场景
汪旸: 5 机械商多的一个情况，这个场景中发生的问题的话，主要是商家在交付商品的时候有机械商，而且超出了标准，超出标准门店客户的话，嗯，不好售卖，只能低价处理，门店提了售后商家要承担对应的赔付
汪旸: 这可能发生的原因是因为采果的时候或者分拣因素，因为环节比较多，保护措施不足导致的这个情况
汪旸: 这个我们要达成的目标就是通过一个我们的一个在每个环节中的一个规范动作，降低或者避免水果产生的一个机械商，减少不必要的损失，带来商家的多余的费用跟成本，从而提升门店的一个体验，增加销量
汪旸: 首先我们要确认商家的一个行为动作，水果采摘的方式是不是不对，管理功能是不对，现在的包装是不能更好地保护水果
汪旸: 其实在运输过程中有没有注意车辆的震动，或者是长距离运输什么之类的急刹车什么之类的
汪旸: 有没有注意到这个这几点是要注意的，这种结果就会造成一个商家送到标果仓库的商品，可能经验商就超标了，不符合标果的那个标准会被打回，哪怕是侥幸发货了，也会带来售后的一个增加商家审核，会增加，门店的话售后也会增加，体验也会不好，如果不改善的话，将会导致销量降低，这个我们改善的动作是同类商品
汪旸: 对，我们要确定商家有能够杜绝机械商的一个或减少机械商线下的一个办法，如果确实能做到，就直接找别人来，别人的方法来用，直接复制减少经销商
汪旸: 如果大家都不能，那就要分析在是哪个环节造成的这个经销商尽量在那个环节去做调整
汪旸: 对，因为机械商的话是可能是在，可能是很难避免的，但是是可以通过人为的话去在每个环节的话去做一个稍微的一个规避的
汪旸: 对，可以稍微的话去做一个规避
汪旸: 因为事情还是人在做，具体的话术的话首先要跟商家沟通沟通，那个其他商家是不是比我们做得差，或者比我们做得好
汪旸: 如果比我们做得好，我们要学习他
汪旸: 如果做得不好的话，我们就要去改进自己，其实在采摘、分拣、包装、运输这几个环节里面找到问题点去解决这个问题
汪旸: 因为机械商的话主要就是这几个环节造成的，而且机械商的话也是一种不必要的那种损失环节，是可以去避免，如果不避免可能成本会大大增加，会增加成本
汪旸: 所以说只能加强这某个环节的管理，或者是产地的一个一个分拣，分拣分拣或者分装的一个装法手法，这样的话就可以大大降低这个风险
汪旸: 因为本身来的话，机械商的话说白了其实对每个环节来说都是一个额外的损失，但是这个东西你有你伤了的果子，肯定价格各方面都卖不起来的，所以说我们每个环节都应该想办法去解决这个问题
汪旸: 能解决的话我说白了我们这个就可以比别人有优势，就可以做得更好，而且说不定还能形成一个口碑，打造品牌
汪旸: 说实话你同类东西你比别人更好，你的口碑就会更好
汪旸: 口碑好了之后，说白了你整体对你店铺的一个整体销量的复购，包括后续的销售的提升都是有很好的那个作用的，你销量提升之后利润也会有保障，也会越来越好
汪旸: 而这个的话人机骂人这一块的话，我们每天要提前了解产地的分解，在具体的那个，具体的这个结果和分拣都要去提前预判出风险，标准的采摘动作，标准的分拣方式，这个都是确保能尽量规避这个风险的一个办法
汪旸: 如果问题太多，我们直接选择不上架，要告诉商家怎么去改
汪旸: 如果你不改，你将实际在平台上架的坑位改了，我们就继续合作，把这个品你越做越好
汪旸: 因为这个东西虽然是每个环节可能是避免不了，但是我们要在每一个环节中去做到一个问题的规避，这样的话我们的机械商务也会大大的去减少 2 以上