杨炁: 价格场景的时期，线下客户说线上价格低导致平台价格上调场景中主要发生的问题，平台线上销售的价格比商家在线下卖给客户的价格低，导致线商家线下客户的不满意，商家就把价格调高，让线下的客户满意，就会导致线上的销量下降啊
杨炁: 主要原因商家想从平台上走更多的货来支撑自己整体的一个生意，但出现了线上和线下的价格冲突的矛盾
杨炁: 解决问题的目标，让线下客户理解线上价格更低的道理，然后线上线下生意都不耽误
杨炁: 嗯，商家整体的销量能够持续地提升
杨炁: 确认商家的一个行为动作，商家的线下客户对线上的价格对比不满意后，通知经办人调高商城售卖价格嗯
杨炁: 主要导致的一个结果，商家线下的价格问题解决了，但线上的销量损失了
杨炁: 嗯，解决的一个路径分析线上线下客户的一个重要性，用合理的方式来解决线下商家线下客户的一个价格问题，然后平台上依然可以更低的价格持续地提升销量
杨炁: 主要沟通的话术告诉商家，嗯，主要反馈问题的客户是哪里的
杨炁: 有多少啊
杨炁: 有没有一个微信的一个聊天记录
杨炁: 嗯，如果说有几个人用微信说了，如果说是用微信说的，那我相信我们这些都是重要的老客户
杨炁: 如果说只是来现场说的，那这些我们就要数一数，低于 5 个都属于小问题，影响面不大，这 5 个客户一天拿的货也没有多少，只是说你想留住他，还是因为这些客户做不出啊
杨炁: 更倾向于平台还是这些少量客户的选择，那我们就得看标果带来的 6 部价值对你的一个重要性
杨炁: 从长远看的话，标果平台上的销量对你来说肯定是很重要的
杨炁: 用，而且我们并不是没有办法来解决这些问题，如果说严重性很大，那我们就申请打标口补贴的一个标签，就可以拿这个截图和客户解释，也可以告诉他们其实也可以在品类标稿下单，比送到门店那里还要便宜，同样也是卖了你的也是买了你的货，我们销量也是持续稳定的，持续改善了一个计划，每天跟进商家的销量，维护品质，因为价格有优势，所以要不断培养的一个辅助客户，把销量提升到足够支撑商家生意越做越好的一个体量
杨炁: 在价格优势明显的时候，要为商家争取流量位啊
杨炁: 而且每天要讨论流量位的一个计划，通过机会爆品，走到长期拿超级爆品的一个状态