劳厚鹏: 质量场景五，档口胶接问题，没有给标果留货场景分析问题，因为档口的话也有轮休和交接的时候，早晚班交接的时候，因为换了对接人，有时候不了解前面一个人的情况，导致和我们的信息断层，或者说给我们平台造成的一个缺货的结果
劳厚鹏: 原因，商家不重视我们的，商家不重视我们的商家不重视我们平台的业务，或者说是商家的管理能力不足导致的衔接的工作有漏洞，目标要解决商家档口内部的管理问题和平台交付能力的问题、场景问题、经办人标准、动作及话术六步法一、确认商家行为动作
劳厚鹏: 因为交接班的人不知道上一个交接人的哪些工作量是没有完成，未完成的产生了现场卖货，卖完了没有给标股留货
劳厚鹏: 二、确认商家的行为结果
劳厚鹏: 商家没有给平台留货，但是平台又卖了，导致一个缺货的现象
劳厚鹏: 三、改善结果的路径要先和档口的老板或者说负责人沟通好，优先备货或者说留货，了解到，了解操作到或者说了解到交接班人的第一件事情就是把标果的货量备足说清楚，如果说交接，如果说是档口胶接产生的问题缺货的话，我们需要提前的一个检查预知，或者说对他们的一个交接时间的一个沟通，也要帮助商家维护，也要帮助商家维护商品，并且要求老板加强监管，避免缺货带来的损失和客户的一个缺货不好的体验导致销量下降是具
劳厚鹏: 体路径的话术也要和商家沟通清楚，标果的价值观，我们也要帮助商家，我们也要帮助商家的商品作为一个优先送货的一个选项，平台渠道，因为的话在平台的话，卖货的话是有一个优先条件的
劳厚鹏: 如果说如果商，如果说商家配合度不高，那我们就只能去找下一家，然后跟下一家，跟优先配合我们标果合作的商家沟通好背后的一个计划，这样的话也不会，这样的话就不会因为内部管理的问题和交接的问题产生缺货
劳厚鹏: 如果说确定了能管理好交接的工作，就要提前备好货，不能缺货，这样的话是可以根据实际情况调整结果的
劳厚鹏: 如果说保持得比较好的话，我们就可以继续保持良好的合作，持续改善的计划，和商家一次性沟通，和我们标五合作的一个优先权，以及商家的一个交接的一个时间，或者说他们检查和提醒，如果说维护到一到两周的情况，不再出现了交接的问题，产生的缺货就算是正常运行
劳厚鹏: 如果说监测的过程中还依然产生这样的问类似的问题，我们就应该要及时淘汰换商家，及时地更换商家，引用头部上岗的案例