屈江波: 品质场景处理比较低，处理低首先是场景分析，场景的问题原因和目标问题啊
屈江波: 嗯，商家在商城上售卖的一个商品收入率低，那么嗯，使用率比较低，导致客户这个不满意，提售后原因的话是，嗯，产地收货的时候熟度可能比较低，熟度速度可能比较低，然后嗯果型的话可能也比较差，不端正，果型也比较差，比较不得不端正，导致这个抽力比较低
屈江波: 那么还有一种可能就是说为了这个早点到货，卖钱抢市场上去啊
屈江波: 那么嗯，这个或者说是产地，或者说这个或者收的一个在产地的时候收的这种便宜货，那么出现了一个出入比较低的一个情况
屈江波: 我们目标是通过跟商家的沟通，然后告知我们对于出入力的一个一个要求，我们来改善商家的一个出低的一个情况，那么进而达到减少客户的一个售后具体标准、政策及话术，首先是确认商家行为，什么这个真行为的话就是商品整个熟度不够啊
屈江波: 嗯，或者说是这个果型不够端正，果型比较不端正，导致这个出入率低，然后售后比较高，整体品质比较差
屈江波: 然后第二种是出入率高的和出入率低的混在一起，掺在一起，混在一起，然后这个进行入仓交付行为，结果的话就是如果明采被，会被凭空打回，会被行动打回，那么侥幸这个没有被发现的话，嗯，到客户那里会不会被写错后，我改善路径给商家的话进行一个实物的一个演示，实物演示那么跟商家对齐这个关于出入率这块的一个具体标准，让他对这个熟度，还有对产地收获的熟度
屈江波: 还有果型都进行一个具体的一个管控要求
屈江波: 然后跟这个产地收货的收货人也进行一个确认，然后每天的话早上到档口进行一个检查验货，加上验货完货账号再去再送货入仓，再跟品控的话跟踪一下品，跟踪一下售后数据，跟踪一下售后数据来确定售后数是不是改善有效
屈江波: 具体话术的话就是
屈江波: 跟商家的话沟通讲清楚，那么我们出落地的这个商品，那客户买到之后，那么嗯，先卖给消费者，消费者拿回去之后发现错误率比较低，然后他会觉得花自己花了钱买了这个，嗯，果肉更少，就感觉自己吃亏啊
屈江波: 他会对门店进行投诉和抱怨，那么不再去门店进行购买，这样的话生意也就会越来越差
屈江波: 门店生意越来差，那必然在平台上下单也会越来越少，那导致平台的销量下降，那么长期的这种行为的话，就会导致我们，嗯，商家自己在商城的销量也会持续下降，那就实现不了啊
屈江波: 那我带给你商家的这个 6 个价值，所以在平台上这个我们要把控好品质，让这个生意越卖越好啊
屈江波: 那么出入低的话就会让我们生意越做越差，所以一定要跟产地沟通好要求，沟通好要求，那么对于什么啊
屈江波: 跟产地一定要对讲清楚我们的收货的一个标准，那么什么样的货多收入低的就少收或者不收
屈江波: 如果说这个同时我们要这个跟踪改善商家的，跟踪商家的一个改善情况，如果改善不了，那只能再删哈
屈江波: 找这个果子出力比较高的商家在助力合格的一个商家跟他合作在平台上进行售卖商品标单，计划
屈江波: 每年去商家那里了解这个到货的一个情况，还有产地的一个收货的一个标准，产地一个收货的一个收货人获取的一个东西沟通情况
屈江波: 每天的话去现场验货、看货，查看改善的一个情况
屈江波: 那么减少在这个生活入仓前在市场挑过的一个现象嗯
屈江波: 那么通过产地来提高我们处理的一个具体的一个要求和标准，好，以上