吴利群: 品牌场景五，滞销货给标火太放肆了
吴利群: 滞销货品标果场景分析
吴利群: 开始
吴利群: 场景分析，滞销或给标果场景分析，品牌商家这个销量不好下滑，就产生了滞销，然后品质下降，就是这种品质已经达不到我们平台的一个标准，就交付给了平台的客户
吴利群: 原因是什么呢
吴利群: 就是市场行情不好，然后就没有在货还新鲜的时候，货还好的时候想办法降价去除掉，就等到了货不好又想蒙混过关，就存在这种侥幸的心理来交付给平台
吴利群: 目标的话是目标，就是解决问题，要达成的目标就是商家在有销售压力的时候，就是要等到这要就销售压力的时候，货还新鲜，就要开始降价跑量，需要给我们优惠，我们来调节这个流数，对，这个流数，然后等到这个持续的品质稳定，才能够得到客户的一个满意度
吴利群: 标场景问题经办人标准动作及话术六步法动作，就是把这个滞销的品质不合格的商品送到了标果仓库来交付，结果就会导致批量打回，然后侥幸盟会过关，会产生大量的售后，导致它的品牌，导致他的品牌口碑变差，这个品牌导致敏感率口碑变差
吴利群: 改善的路径是怎么改善
吴利群: 就是说如果商品不好的情况下，就和商家进行沟通，重新对一下这个标准，告诉这个商家这个品牌的一个伤害性，每天要关注他的流速，提前做计划，避免产生这个滞销的情况
吴利群: 如果是说实在没办法还是产生了，那我们就该停售，等到新货了再上架
吴利群: 对，这是两个方法，话术就是
吴利群: 话术就是告诉这个商家，市场上有很多想做品牌的，但是都不容易，其实就是大家对品质还没有认知的一个情况下，通常会拿普通货来比，但是这个品牌它是追求品质的，通常的成本价格会比普通货的这个价格高，普通货的价格高，普通货的价格就应该是说更高，我们普通货的价格就更高的品质来做这个覆盖，又一定是一个亏本的状态去建立我们这个品牌好货低价，就说如果我们好那个好不容易建立了这个口碑
吴利群: 这个品牌的影响力不能让他去这个是为了这个滞销的货受影响，所以就如果是因为这样的情况，那我们可能只能是品牌以失败告诉你就是客户是这样子的，就是你，你坑过他一次，他就可能永远都不给你拿货了
吴利群: 如果说等你品质变好了，那客户还是会担心，就是会踩坑
吴利群: 所以他宁，所以说有一些做品牌的人宁愿远销，就没有影响到他这个区域的这个客户，区域的客户进行到别的地方去进行一个低价销售，或者是说实在没办法，那我们就明确地告诉这个我们的一些老客户，老客户就是你想拿就拿，诶，这个货是这个样子，确实是滞销了，限度不是那么好
吴利群: 那他这个客线下的客户他可以看到，但是线上的客户他看不到的
吴利群: 他认为你这个还是非常新鲜的，就说就是这种货滞销的货交上去它的影响是非常大的，而且你伤害了一次，就是可能就很难去挽回来了
吴利群: 或者是说让我们的销售人员给门店一点这个优惠券，去安抚一下
吴利群: 但如果说你的品牌不断地发生这种情况，那我们肯定就不跟你合作了
吴利群: 我们会找那种爱惜自己羽毛的、重视自己的品质的这种品牌的商家去合作改善计划，就是我们一定要去经办人，要去查验这个品牌的一个质量，对品质出现这种异常的情况，我们叫沟通，要么不上架，要么就大降价，让客户有那种说占了便宜，但是你要讲清楚这个缺点，要么就让其他的这个渠道去给你出货，我们就不卖呃
吴利群: 如果是说今，我们就是我们一定要去多沟通，让这个商家了解我们平台的标准，也了解我们这个平台对品牌的重视
吴利群: 品质不达标就绝对是一个零容忍的状态