梁应伟: 好，咱今天演练一下这个场景，机械商多
梁应伟: 嗯，场景中发生的问题，商家交付的这个商品机械商且超出标准，门店客户不好售卖，或者只能低价处这个处理，门店提售后是不是商家承担赔付
梁应伟: 原因是因为采摘分拣的这个包括运输对水果的这个保护措施不足
梁应伟: 咱解决问题要达成的目标就是通过规范操作降低这个，避免水果产生的机械商，减少不必要的损失，给商家带来的这个成本的增加，提升门店的这个体验，增加销量
梁应伟: 场景中这个问题的这个确认商家的行为动作，嗯，这个哪方面这个没有管控吧
梁应伟: 你比如说水果采摘的方式不对，管理人工这个管理不好，不善选择包中这个保护不好，水果这个运输过程中没有注意车辆的震动，包括刹车、起步这些，确认商家的这个行为，结果送到票果仓库交付的这个商品机械商超标被打回，或者侥幸这个发货了，带来这个售后增加，这个商家损失增加，门店售后增加，嗯，不改善持续这个销量低，咱改善的这个路径的话就是
梁应伟: 嗯，同类产品你要先确定是其他这个同类商家，这个有能够杜绝机械商或者即将商的这个小小的这个现象存在，如果曾经有能够做到或别人或者别人能做到，就直接找到别人是不是用的方法或这个或者复制减少这个机械商
梁应伟: 如果这样大家都一样，那就要分析是不是在采摘包括包装、运输这四个环节中，这个哪个环节的这个出现了这个问题，然后针对哪个环节进行做调整
梁应伟: 嗯，确认不能改善，和商家沟通有没有其他商家该品类的机械商比较少，共同确认一下是不是有没有别人做得更好，或者说我们自己之前是否有做得更好的，不管是不是别人做得好，还是我们做得好，我们现在做不到，我们就一定要改，这个必须要得到改善，就改善找到改善的环节进行改善的
梁应伟: 采摘、分拣、包装、运输这四个环节中找到了问题，是有办法去解决的，为什么一定要解决这个问题
梁应伟: 因为这是一种这个不必要的这个损失，会给我们带来的这个这成本的增加，如果是因为机构商是不是占比达到了10%，就相当于这 10% 卖不到钱
梁应伟: 我们的成本就这个无形当中增加了10%，利润肯定也会减少
梁应伟: 而在这个环节当中，是不是你再投入是不是 3% 的成本就能减少另外 7% 的损失
梁应伟: 如果包装是不对，是不是换包装要增加成本
梁应伟: 我们要，我们也要去看看是不是损失是多少
梁应伟: 比如说1万块钱损失 1, 000，那我们就投入 200 解决这 1, 000 块钱损失，你多挣800，是不是
梁应伟: 如果不需要投入这个钱就能把这个环节，是不是
梁应伟: 或者说，嗯
梁应伟: 装法手法，那是不是更不应该有这样一个损失
梁应伟: 这优化品优化和品牌化本质上是个机械商，是一种额外的损失，我们避免了就可以不产生这个损失
梁应伟: 所以当大家都要解决，能解决我们就应该解决
梁应伟: 当别人不能解决，我们能解决的时候，这个时候我们就比别人有优势，还能够这个形成更好的口碑，甚至是不是做成品牌，品牌本质上就是做了别人做不到的一个这个状态的有稳定性，因为品牌本身稀少，那我们就要朝这个方向去做，我们即使不是品牌，但是我们只要口碑好，这个是不是商品的特点比别人突出，这也会肯定带来较高的突破，还有持续稳定的一个销量的提升
梁应伟: 嗯，把这个集结商解决后，我们生意肯定会变好，利润也会有保障
梁应伟: 这个持续改善的话，就是每天这个提前了解这个产地分拣，再具体采摘分拣方式，什么包装提前这个预判做出风险的一个预判
梁应伟: 提醒商家这个用正确的方式，是不是你到店抽佣发现问题，如果问题是不是太多，就不要去上架，你要告知怎么改，你要告诉他怎么改善，告诉商家不改善这个动作，结果失去平台上肯定这个坑位，这都不是什么这个售后跟赔钱的事，是能不能卖的一个事
梁应伟: 行，今天的话咱们就演练到这里