熊涛: 帮我看一下小马开启没
熊涛: 开启了
熊涛: 搞麦克风开启没
熊涛: 开启了
熊涛: 开启呃
熊涛: 下面我们要背诵的场景
熊涛: 好热点，下面我们要背诵的场景是品质问题，多层包装，上下不一致呃
熊涛: 场景分析，场景中发生的问题及原因问题，商家在商城交付的商品出现上下等级不一致的现象
熊涛: 上下等级不一致上面是好的，下面是坏的啊
熊涛: 这种情况原因为产商家在产地收货时分级不达标，在产地收的是囤货，把好的货和把好的货一一整片原子，一整块一整片原子，一一整块地，好的坏的一起收了，然后把坏的把差的货掺杂在好的里面
熊涛: 嗯，这样才能赚取，这样才能多挣，卖更高价，这样才能多挣钱
熊涛: 解在这解决问题要达成的目标，要求商家，要求商家分级，要求商家分，要求商家等分级以至对，嗯，对对上下装货有要求
熊涛: 做到上下标标准，做到上下标准一致，从而做到品质稳定，从而获得销量的提升
熊涛: 三、场景问题经办人标准动作及话术六步法一、不对不对，然后有要达成的目标，和商家对齐，让商家知道上下一致是有要求的呃
熊涛: 2、让商家严格按照标准来交付商品呃
熊涛: 三、具体的、具持续的、持续的验货、到货、验货按照上下标准一致来进行
熊涛: 交货场景问题、经办人标准、动作及话术六步法一确认场景问题，经办人标准动作及话术六步法一确认商家的行为一、商家在交付平台的是在商城是交付平台的，或出现上下不一致的现象，分级不明确，不达标，然后导致销量很难增长呃
熊涛: 2 分级导致销量上不去， 2 分级的时候和其他商家整体差距
熊涛: 整体差距不大，都会做面，把好的果子掺在掺杂在，把差的果子掺杂在好的下面
熊涛: 确认商家的行为结果一、确认商家的行为结果，商家持续的上下那个分级和其他的，和其他商家的整体差距不大，客户体验不到比其他商家的货品质好好，销量很难做到增长，销量很难增长
熊涛: 二、上下差距，昨天还没到上下，品质差，昨天晚上到了三三3
熊涛: 上下差距，匹
熊涛: 上下差距，品质过大，导致客户体验度不高，体体满意度不高，会面临大规模的售后，或者是直接触发下架，销量做不起来
熊涛: 3、持续的改善路径一，和商家对齐上下标准的要求
熊涛: 二、严格要按照标准来进行交付呃
熊涛: 三、持续的验货和售后分析来判断商家是否有上下差距过大的现象，是在稳定，在达到标准稳定一段时间后，从而提高标准，加快销量的提升速度
熊涛: 4、路径的具体话术，大部一大部分商家都是收囤货
熊涛: 告诉商家市场上绝大部分的商家在场地收货的时候都是收宠货，一般把一片果园一或者一整块地好的坏的一起收了，都会做面果，把插到放到下面，这样是不可取的嗯
熊涛: 二、分级清晰，未来更有市场告诉商家，作品的竞争力实际上是看商家的产地、收获能力和分级
熊涛: 和和分级能力和分级能力，一个单品能够真正到全的，是真正成到全的是那些品质稳定的，或者是品牌影响力大的商家才能挣到钱，他们依靠分级，分级标准确、品质稳定来挣钱
熊涛: 嗯，这种虽然看上去成本升高，利润降低了，但是他们的货在市场上比较好卖，销量增加，销量提升，从而他们的，从而他们在产地的收货量变大了，在产地的收货成本降低
熊涛: 然后小以小车换大车，运输成本降低，市场的人工成本降低，通过成本的降低，从而提升可观的提升可观的利润，从而提升可观的利润
熊涛: 长期分级，长期严格按照等级分级来做，品质更加稳定，客户长期购买，对对其对他的品质产生依赖性，别人到时候想抢他的客户都抢不走，然后他的对它的品质产生依赖，到时候就可以产生类似于品牌影响力的溢价能力
熊涛: 对你的品质产生依赖之后就可以涨价，客户对你的价格敏感度有所下降，你就可以涨价，从而获得比较好的、比较好的利润啊
熊涛: 如果在产地收到，如果在产地收货时收到等级稍微差一点的货，我们该降级售卖就降级售卖，在商详页里面说清楚，把价格降低
熊涛: 同样的客户已满意也能达到满意的，也能达到客户的满意度，提升客户的满意
熊涛: 力度做相对于性价比高一点的产品也是一样的，我们所以说要把品质做好，做稳定，分级分清楚呃
熊涛: 5、持续的改善计划和商家和产地和产地收货和产地收货的人同步，清楚分级标准和上下要求标准嗯
熊涛: 通过品控和售后数据分析数据呃
熊涛: 3、持续的到货验货，检查商家的是商家的分级标准
熊涛: 4、持续的要求，持续地要求商家按照标准进行分级交付商品呃
熊涛: 6、引用头部商家案例，比如我们
熊涛: 4 商城上卖趴趴干的商家杨志果业在市场上选货，在市场上，在场地收货的时候一般都是收某一个规格的货，几乎不会收统货，就算收到统货的时候，它都会严格按照嗯大小、l、嗯等级来严格分级分装，嗯好的就按好的卖，差一点的就降级售卖，在视频里面说清楚
熊涛: 他能做到品质稳定分级，名，他能做到品质稳定分级，因为严格分级，严格客户购买，持续的购买哎
熊涛: 客户体验好，满意程度高，最终导最终客户对他的品质产生依赖，逐渐地产生品牌溢价能力，对它的价格敏感度降低，一年下来还是争取了，可争取了一笔可观的利润，最终实现了规模和利润的均增长，都双增长
熊涛: 好，我这个背了 15 分钟，怕背