李俊: 今天演练这个线下有客户说线上的价格低，导致这个平台价格上调的这个场景
李俊: 问题是平台线上价格比线下卖的价格要低，线上的客户不满意商家线上价格调高，线上的这个销量下降，原因是商家从平台走更多的这个货来支撑整体的生意
李俊: 但线上线下有冲，价格冲突目标是让线下理解线上价格低的这个道理
李俊: 线上线下都不耽误整体的销量，这个都提升行为动作是线下客户对线上价格对比不满意，然后通知经办人调高线上的这个售卖价格
李俊: 行为，结果导致就是线下的这个问题解决了，但是线上的销量损失改善路径是分析线上客户的重要性，用合理的方式解决，然后解决这个价格问题，然后平台依然可以这个给更低的这个价，然后提升来提升销量
李俊: 话术是问线下的这个客户哪里的
李俊: 有多少
李俊: 有没有这个微信证明
李俊: 有，微信证明了，说明是咱的老客户，如果就低于 5 个客户反映这个问题，这都属于小问题，影响不大，你要看标果带来给你带来的这个 6 个价值的重要性，你要从长远看，标果肯定的是更重，很重要的，所以说你要有正确的这个选择，其实有办法解决这个价格问题
李俊: 如果你这个严重性很大的话，可以申请这个平台，标我打上标我补贴，这样拿截图给客户看，说明这是有平台补贴的，也可以解决这个问题，或者给客户说，也可以让他在标我下单，同样都是买了你的货，这个改善计划是每天都跟进，然后这个维护好咱的这个品质
李俊: 然后因为价格有优势，然后价格有优势的话，培养更多这个复购的客户来支撑商家越做越好啊
李俊: 价格优势明显的话可以给客户申请这个流量位，通过这个机会爆品，然后可以长期的，然后做这个超级爆品