孔川: 品质场景七成果场景只分析场景中发生了问题和原因，问题是商家售卖的商品出现了这个有成果的现象
孔川: 原因是明知道有问题，但是还是不还在
孔川: 我因为是这个内部问题不好检查，存在这个侥幸心理，内部问题看不出来
孔川: 解决问题要达成的目标是找到能够降低成果的方法，这个避免并减少和避免拿到这样的商品减到门店的这个售后提交率
孔川: 常林问其经办人标准动作及话术六步伐确认商家行为动作，明知道有成果，但是也不告诉我们，没有检查到有成果的现象，在就在我们的平台进行售卖，确认商家的行为，结果门店客户拿回去后卖给消费者，也因为这个有虫吃不了就退给了门店，导致门店提售后导致销量下降
孔川: 改善结果的路径和供货商分析出这个控制成果的方法
孔川: 然后约定好在场地的这个收货人员严格在场地验货路径，具体的话术告诉商家，嗯，你这个交付的商品出现了大面积重物的现象
孔川: 嗯，导致门店你卖出去后被这个消费者退了回来，门店然后提售后能赔到钱，但是也影响了他生意，导致口碑不好，所以说最后导致不能实现我们标我给你带的 6 个价值，如果你控制不了这种情况，或者是在不只是在我们平台上销量会下滑，那这个线下的生意也会变差，这个生意就没有办法没法做下去了
孔川: 市场上做了好多商家，他都是诚信而且品质相对稳定的
孔川: 要和货主讲清楚这个各个维度的问题，这个货主应该承担什么责任嗯
孔川: 嗯，不能在场地这个收货的时候上当受骗，在收货的时候要控制好这个重补的比例，如果说是收到了这种的话，我就要明确地告诉客户这个或者重复比例有多高，如果我们不这样做的话，这个生意根本就没法做下去
孔川: 然后为了合作共赢，我们还是要把这个售后控制在合理的范围内，持续改善的计划
孔川: 如果认真地研究，这个成果其实还是可控的
孔川: 有，能够看见了虫眼和这个畸形果这些特征，要么就去找专业人员，要么就自己有这个积累经验，慢慢的积累经验，有足够的经验
孔川: 嗯，提升这个防止成果的能力，提升对产地里的管控要求，每天去询问场地这个到货的状态，在合理的范围内上架，讲清楚情况，超过同果的这个比例范围就不能上架
孔川: 你在