李芷媛: 场景，这个场景是做活动不愿意降价
李芷媛: 场景中发生着一个问题和原因是平台做活动的时候，商家不愿意降价，原因是平时的价格比较低，没有利润，活动的次数有点多，自己的货不愁卖，不想降价
李芷媛: 那么我们要解决这个问题，即这个目标是通过价值观的沟通
李芷媛: 让门，我让门店客户觉得活动价比平时的优惠力度大，那么经办人的一个话术及行为动作，标准动作是第一确认商家行为，商家不愿意降价，不参与活动，他情愿降价，他情愿下架，也不愿降价，那么这种行为就会导致商家的销量下滑，整体的活动效果不好，影响了门店对平台对商城活动优惠的一个体验感差
李芷媛: 那我要改善这个结果的路径，就是我们要运用价值观来沟通，让商家算总账，持续发展，在平台上做到价格定位
李芷媛: 那么嗯，我们要跟商家说这个不只是你一家单独做活动，所有商家都要做了，别人做活动你不做，你的销量就会下滑，这样就会影响你的一个来货跟商品的流速，商品流速而且就会很容易堵货，有绩效风险
李芷媛: 我们要多做活动，开拓自己的新货新客户，稳住复购客户，我们这样子经常做活动不挣钱，但是从成本上从小车运，从小车变大车，一车变两车
李芷媛: 一年的费用摊下来可以给房租、人工费等运营成本，这样别人不敢来，或时候你敢来货，获得盈利机会，然后竞争力扩大，规模扩大了，生意好了，那你的货卖得快，更新鲜，也可以卖到更高的价格
李芷媛: 线下的一个利润增长，新客户的增长，嗯，像你平时的那个货，你撑不起大量的时候就会比较高了这个费用就会产生一个高利润
李芷媛: 嗯，这样子，嗯，最后，嗯就是你来货多嘛
李芷媛: 那一个，嗯大客户定行情的这个道理都是由你来定的了
李芷媛: 算总账，那你以前一天挣 1, 000，现在挣 2, 000，算起来的一个总账是有增长的啊
李芷媛: 只要你在我们这里抓到这个行情涨价的机会，就可以支撑我们标，我就可以支撑你的量啊
李芷媛: 那你做一个亏本价活动，做活动的时候你多亏一点，那我们平台也愿意长期支持你生意稳定做大
李芷媛: 最后赌货的时候，如果你比市场行情价低个 10% ~ 15%，那就会有更大的量，我们通过这个 6 帮你实现这个标果的 6 个价值
李芷媛: 把这个做大客户的都是希望那个便宜赔钱的那种啊
李芷媛: 嗯，那我们的这个资金就比较资金安全，不会资金被占用，而且没有跑账的风险
李芷媛: 那么改善的这个计划是我们把价值观跟商家沟通超过 3 次，沟通不清楚的就应该下架换商家，可以运营用头部商家的案例嗯