陈玮: 场景价格， 7 号之前的经办人服务不好，有这个意识的遗留问题，换经办人Q2，这个价格没有优势哈
陈玮: 场景分析哈场景中发生的问题和原因问题啊
陈玮: 嗯，商家之前对接的这个经办人有很多的这个历史遗留问题条没有被拒绝，嗯，对
陈玮: 不姓赵，嗯
陈玮: 为什么扣罚哈
陈玮: 还有为什么老是打回
陈玮: 嗯，如此怎么把量做起来顶
陈玮: 嗯，觉得和我们表格合作没有安全感，现在和我们表格也在这继续合作，但是价格高卖多少无所谓，原因商家因为经办人的这个原因对我们标个平台不认可，不了解，导致这个销售定价过高哈，解决问题要达成的目标，解决商家之前的历史记录问题，且告诉商家这个以后有什么问题我们都会给他及时解决
陈玮: 肖之前因为经办人这个没有服务好哈，来产生这个对标稿源有这种不好的印象，重新介绍我们标稿，重新介绍我们标个平台哈
陈玮: 嗯，让商家这个了解平台，这个是可以实现规模和利润的这种双增长的，但核心是哈，以及薄弱刀下为主哈，降低这现在的这个销售价格场景问题
陈玮: 经办人标准动作及话术的六步法
陈玮: 第一，哈，我们首先我们先确认商家的行为动作
陈玮: 向商家确认之前他的经办人确实存在这个历史的遗留问题，嗯，给商家带来了这个不良的体验
陈玮: 还有这个平台的这个销售商品的这种意愿，嗯，降低，嗯，记得去商家的行为结果，嗯，向商家明确之前经办人这个没有服务好的这种具体问题是可以被我们解决的，并且告知这个有投诉，还有这种申诉的这么一个通道
陈玮: 嗯，推送中心商负责人，还有这个监察部门的这个联系方式，嗯，有任何问题然后我们都是可以沟通来解决的
陈玮: 3 号改善结果的路径，嗯，问商家是不是有这个以下的这种问题，一不会超出小程序，二不了解平台的规则，不清楚怎么对账
陈玮: 嗯，平台能够给他带来这个什么价值
陈玮: 嗯，针对这几个问题好做培训
陈玮: 嗯，我们教客服使用小程序，讲解我们平台的规则，帮助这个商家一起对账，然后和商家沟通平台的这个上架还有价值观等嗯
陈玮: 第四哈路径，具体的话术平台好，这个客户多解决好这个历史遗留问题，告诉商家哈
陈玮: 嗯，我们表格是可以重新确认一下在这个平台销售商品的这个计划的
陈玮: 嗯，平台开发了这个多个区域，这个区域数以万计的这种门店的客户，商家在我们标个平台上架商品哈，是可以同时让很多客户看见你的商品的，然后低价吸引并复购，渲染客户通过视频、图片、规格等参数来了解品质这个品情况哈
陈玮: 但是由于不是实物，对这个品质还是有一定的顾虑，如果这个价格又刚好买的这种客户数量费少，我们需要先通过这个第一市场的行情价，好吸引这种更多的客户来购买及复支持复购客户体验品质后再提高价格，他也还是会购买的
陈玮: 是，然后说明客，然后说明这个客户嗯，认可了这个饮品这个价格的，这个，嗯，认可
陈玮: 然后的话他的付给费在平台这个售卖过程中就有任何问题，嗯，都可以打群公告的这个监察部的电话的，或者直接到这个总仓找我们中心仓的负责人
陈玮: 嗯，第五，持续改善的一个计划，建议商家把这个价格往下调整一线，嗯，可以跟这个市场的横价降低这个 10% 左右
陈玮: 好，然后在我们标个平台售卖，或者这个，嗯，客服这个，嗯稳定以后我们再提升这个，嗯，少许的价格哈
陈玮: 嗯，客服也是认可的，持续薄利多消耗