芦燚: 这个今天场景，嗯，延期经办人服务不好，导致到现在换经办人以后价格没有优势，问题是商家因为过往经办人服务不好产生了遗留问题未解决，虽然说而没有安全感，虽然说现在在继续合作，但是定价高，卖多卖少无所谓
芦燚: 那么原因是商家因为经办人的原因是对标果，是平台是不了解不认可导致销售价格高
芦燚: 解决问题的目标是解决商家的历史遗留问题，并且告诉商家任何问题都可以及时解决
芦燚: 同时打消商家因为过去服务不好而产生的
芦燚: 打消商家因为过去服务不好而产生的不好印象，重新介绍标果商城，告诉商家是可标平台，是可以让他实现规模和利润双增长的
芦燚: 但是核心是薄利多销，降低现在的售价，好解决问题
芦燚: 六步法，确认商家的行为，确认商家
芦燚: 因为经办人原因，对于因为经办人产确实存在遗留问题，产生了不良体验，在商城销售商品的意愿降低
芦燚: 那么确认结果是应，那么解决问题的结果是告诉商明，明确告诉商家任何问题都可以解决，但是
芦燚: 前提是同时可以告诉他投诉及申诉的通道，以及告诉他中心仓负责人和监察部的联系方式
芦燚: 并且
芦燚: 一切，并且告诉他一切问题都可以通过沟通来解决
芦燚: 那么我们的话术就是说告诉商家
芦燚: 在标果合作过程当中
芦燚: 我们开发了数以万计的客户，虽然通过图片和视频来了解品质情况，但是不是实物依然会有所顾虑
芦燚: 如果价格高，那么客户购买自然少，自然会少
芦燚: 刚刚是解决问题，是告诉商家明确各种问题我们会解决，我们需要和商家重新确认，重新确认销售商品的计划，并且告诉商家我们只有薄利多销
芦燚: 才能实现规模和利润的双增长，刚刚说的是
芦燚: 商品上架商城，客户是通过视频和图片来了解品质情况，但是不是实物而又产生，而是还是有所顾虑
芦燚: 只有通过降低价格来吸引客户购买，客户多购买几次，体验品质，如体验到品质，如果品质和价格又好，就能持续复购
芦燚: 那么在商城上架商品，可以让数以万计的门店客户同时看见，同时让客户看见我们标果平台有数以万亿的
芦燚: 我们标个平台有数以万亿的门店客户，那么我们还要确定商家四个问题
芦燚: 第一个他会不会对账
芦燚: 他了不要了解平台的规则，他会不会使用小程序
芦燚: 他清不清楚标果的价值
芦燚: 如果不清以上不清楚的话，我们是要对他来培训的好，解决问题还需要一个持续改善，就是说商城的定价低于市场行情价格，那么我们是把价格再下调一些，低于市场行情价格10%
芦燚: 薄利多销才能实现规模和利润的双增长
芦燚: 好，以上