雎富钟: 品质场景，11，多层包装上下不一致
雎富钟: 在场景中主要遇到的问题以及原因呃
雎富钟: 主要问题是商家在商城上交付的商品存在上面和下面不一致的现象啊
雎富钟: 一般是上面的货质量很好，下面的货质量更差，主要的原因是在产地收货的时候，果农通常一块地或者一个园子里面存在着好货与差货，我们商家收货的时候会一起收，嗯，分级之后差的货就卖不到一个好的价格
雎富钟: 所以说我们商家就会选择把差一点的货混得好一点的货混在一起装在下面，这样才能多挣钱呃
雎富钟: 我们主要的需要解决问题达成的一个目标，我们一定是要做到长期上下做到一致才能做的，才能获得一个更好的口碑销量，能够快速的销量才能持续地增长，上下差距尽量是比别人小，相对性价比会更高，也能够体现，也能够实现我们的销量一个持续增长
雎富钟: 在场景中经办人标准动作及话术六步法，第一，首先是要确认商家的一个行为动作，我们的商家在产地收货时分级一定是要做清楚商家有没有做面股，把一些差的货掺杂在下面，确认商家行为的一个结果，上下差距和其他商家都差不多，由于顾客的体验并不能觉得同样等级这个商家的货更好，所以销量很难有增长
雎富钟: 上下品质差距特别大，会引起大规模的售后，导致我们的一个销量急剧下降，或者是触发我们是商城的处罚，找被下架改善的一个路径啊
雎富钟: 首先是要标准要对齐，其次是要按照严格遵守我们的一个标准，其次是按照标准保持一段时间以后可以提高标准，加快我们的销量的一个提升速度
雎富钟: 路径中经办人具体的一个话术大多数都是收统货啊
雎富钟: 嗯，产地收货的时候都是收统货，一整片果蔬或者一块地都是统一收的
雎富钟: 如果单一只收特定的好货或某片区域，肯定会抬高我们的一个收货价
雎富钟: 分析分级清楚，未来更会更有市场，大家在这个市场做水果批发生意，看起来都是在市场的竞争，实际上的真正的竞争是在场地的一个收获能力和一个分级能力上一个单品，嗯，真正挣到钱的都是商家，都是口碑好的，或者是一个品牌影响力大的品牌影响力大的商家往往他们都是分级分得很清楚
雎富钟: 分级清楚才能让我们顾客的一个体验感更强，顾客体验感更强了之后就会产生一个复购，我们的销量才能做到一个持续的增长啊
雎富钟: 当我们把我们的量做起来以后，我们场地的一个收货成本肯定会更低，以及小车换大车，物流成本也会降低
雎富钟: 所以说我们一致一定是要对我们的商品的一个品质要有严格的要求
雎富钟: 分级一定要做的上下尽量一致，当我们的顾客对我们的品质产有了认可度之后，对我们的价格敏感度肯定就会下降
雎富钟: 当我们品质做好了以后，同时也会产生我们一个品牌的一个溢价，同样也可以长期稳定的，也会得到一个长期稳定可观的一个利润
雎富钟: 所以说我们平常出现上下差距比较大的现象，也会导致我们的一个销量上不去，所以说我们的商家一定是要从产地分级分得更清楚啊
雎富钟: 我们持续改善的一个计划，做好来货标准的一个计划，按照平台的规则，其次是每天了解商家产地一个分级情况，维护商家分级分得越来越清楚啊
雎富钟: 嗯，其实就是持续保持，看我们商家的一个复购情况，逐渐地提升品质稳定的能力，不适合的货不收，达不达级别的降级销售，让真正的让我们的顾客认可我们的性价比，最终实现规模和利润的一个双增长