刘小勇: 大家好，今天给大家分享一下这个大小不一的一个场景，然后问题的话是商家在交货的时候，里面的规格大小不一致，然后大的大，然后小的小，占比还不多，然后原因的话是有的水果大得很慢，中果也很慢，然后小果也很慢，但是他会把一些不卖的给掺杂在这个卖的里面，这样就可以获取更多的一个利润
刘小勇: 然后就是那解决这个问题的目标，目标的话就是按照商城商家的商品大小描述的一致去上架，然后这样可以减少它的一个售后数量啊
刘小勇: 然后这个经办，咱们经办人的这个六个动作和这个话术，然后第一个的话是商家行为动作啊
刘小勇: 商家行为动作就是，嗯，商家在交货的时候，他没有按照咱们标准的这个大小的一个标准来这个交付这个商品啊
刘小勇: 然后就是还有这个行为，结果，造成的结果就是因为大小的这个不一，大小不一致的问题，然后产生了很多这个售后，导致客户使用率低，嗯，然后销量持续下降或者说下滑，然后就是改善这个，他这个就怎么去解决他这个问题哈
刘小勇: 嗯，就是要和商家对齐上架，会对齐这个平台的一个大小一致的这个标准化啊
刘小勇: 然后就是每天都要抽查的，每天都是要抽查的，然后就是这个他的一个路径和客户商量的说的一个话术，你要告诉商户，这个虽然说市场上面都是有这个大小不一致的一些产品，就是把的把这些不好卖的规格加在这个好卖的规格里面去，虽然说这样能当能看着眼前那个利益拿到更多的利润，但是他这样的话会损及到一个他自身的一个储备，那比二第一次上当了，第二次就不会上当了
刘小勇: 会损失他的一个储备，但如果说你把大小搞均匀的话，那在别人大小都不一致的时候，那就你的大小一致，然后果子大小均匀的话，那别人都知道你家货均匀，那以后都会来你家拿货的
刘小勇: 然后持续改善计划的话，就是这个，就是的提前和商家沟通一下这个大规格大小的问题，就是一定要保证交给咱们平台的货大小规格要一致
刘小勇: 然后在产地装货的时候，在装框分拣的时候要保证咱们的一个大小的问题，然后就说如果说规格不一致的话就不能上架，一定要把规格搞一个才能上架啊
刘小勇: 这个就是咱们这个大小规格的一个场景分享