许家辉: 好，那接下来的话演练一下这个行政场景大小不一，那场景中发生问题的话是我在长沙同一件货里面大小不一致，有的可能大的超标，有的可能小的超标
许家辉: 那小的小，有的可能大的超标，有的可能小的不达标，占比比较多，原因的话是有的是个大的好卖，有的水果中的好卖，有的只有小的好卖
许家辉: 那如果把不好卖的规格掺到这个好卖规格里面就可以多卖钱，目标的话是按照商城的详情页描述大小进这个规格进行交付，减少客户因为大小产生的售后牵扯商家行为动作，没有按照上架的大小标准交付，商品大小产生的售后数量增加，因为这个大小规格不符产生的售后数量增加，导致销量持续没有增长或者下滑呃
许家辉: 改善结果路径的话是和商家对齐上架的大小标准严格按照标准进行交付，送货权进行检查，到仓检查，从售后数据验证交付标准结果改善呃
许家辉: 具体的话术话季，具体的话语话术告诉商家，市场上大多数水果批发商都会用一个方法多挣钱，就是同一件货有大小不均匀的开发，把不好卖的大小掺进去，当成这个好卖的规格来卖呃
许家辉: 一想借此的话获取更高利润，也有在好卖的规格里面直接整件掺不好卖的商品豁进去，是表面看这样是赚取更多利润了
许家辉: 那实际上的话是客户买回家发现这个这种问题，它不能产生持续复购，不能产生好的口碑，产生售后同样是也是要赔钱的
许家辉: 没有复购，没有好的口碑还要赔钱，那等于说利润下降，包括说在平台上送货，因为大小问题被品控抽检不合格被打回以后也会产生打回的罚款以及缺货赔偿啊
许家辉: 实际上还不如说我们就是实事，实事求是，按照实际的规格来进行交付啊
许家辉: 从场景上来看的话，其实从短场景上看，你这也属于一种欺诈行为啊
许家辉: 不获也不能获得别人的信任，也不会产生更强的竞争力，以标果是能够给商家带来这 6 个行、 6 个价值，也会因为你这个行为而得不到
许家辉: 对，卧槽，那么我们要在这个交付过程中，按照商城大小描实际大小在商城上进行描述
许家辉: 该降级的就降级售卖，该降价的就降价售卖，以诚信经营的方法把生意持续扩大，把等级分明，我们也可以等级分明，上下几乎做到一致，这样的话我们在商品上也更具竞争力，也能得到客户的认可，得到好的口碑
许家辉: 嗯，那我们给持续改善计划，就是提前每一天都去和商家沟通，这个归一个问题，次日到货之后我们要去现场验货、验大货，并且在抽检看是能否达标，不达标坚决不上架
许家辉: 根据这个实际到货情况的话进行实时更新，实时新建，按照商按照实际规格大小在商城上进行描述，确保和这个商城客户买到的和商城上描述的大小一致