李小妹: 品质场景时期返回后多次换货场景，分析场景中发生的问题与原因，问题就是送货到商因品质不合格被全部打回，原因或整理不合适，打回后保好货，放在容易抽检的地方调整，别的商家同样不合格，不愿意高价拿更好的货解决问题，要达人的目标标准对齐，然后达不到标准的认知，交付商品合格不再被打回
李小妹: 然后场景经办人标准动作及话术的六步法
李小妹: 一、确认商家行为动作标准、标好、对齐标准，对产地来货的情况没有做管控
李小妹: 然后不管合不合格，都需都是送货到仓库，然后抱有那个侥幸的心理，特别重确认商家行为，结果全部打回，最终导致缺货
李小妹: 三、改善结果的路径就是在对齐标准的时候，让产地对车祸不清楚，然后都是打回的
李小妹: 因缺货不入户，然后不上架的商品在弹狗验完是
李小妹: 路径，具体的话术，多次被打回的商品全部缺货，这种情况是非常的严重的，然后调整不好的话，就会导致标准不管控的等级下，如果对货主对一下或最终是否一致，然后不一致的商品等限时要按标准送货到仓，才能把销量做起来，获得标果带来的六价值啊
李小妹: 五、持续改善的计划
李小妹: 六、引入头部商家案例