曾小伟: 因为我今天给大家那个演练，那个鲜度差品质场景的，然后商家交付的商品不新鲜，出现了打打打折、打打肥和小心发出去那个客户对这个限度不满意的一个售后原因就是商家卖货喜欢先进先出，后面到的新鲜货不愿意给我们滞销了，一部分不新鲜的货就是一个看我们那个渠道那个好说话或者好糊弄就掺进去卖，对那个平台的一个客户的那个不产生一个不好的，然后我们那个解决那个这个问题的一个目标
曾小伟: 就是商家都要以最新鲜的状态发给客户，客户收到货以后对鲜度都满意，持续地提升那个销量，那个商家那个确认，商家那个行为动作，就是上架的时候说的是发了，没有说好的验货或者承诺的鲜度是达到标准的，但实际交付的时候鲜度不达标或者部分的不达标，就是它会有一个参货的那个产新掺货的嫌疑，产生那个批量打回或者少量打飞，或者侥幸发出去，产生那个限度售后，导致商家的销量做不起来啊
曾小伟: 改善的结果就是和商家对齐那个限度的一个标准，要求那个商家以最新鲜的货交货，把那个不新鲜的货就不那个商家不应该上架的，如果多次发生了，就是商家的整体货都要那个预存入库上架，不然不上架这是解决的办法
曾小伟: 那我们其实都知道那个市场上大部分的商家都会那个进行那个先进先抽，优先把那个昨天以前的没卖完的货先抽掉，今天到的新鲜货能多放几天的都留着不卖，这样会感觉那个他的一个货都是新鲜货，就是还有一个就是有的，就是给你一部分的那个宣货，然后再掺几件以前的货，也可以掺几件以前的货，核心是为了减少损失，但这种做法就是一个不明智，一个是很损伤客户，我们的货在最新鲜的时候降价跑快一点也不至于滞销啊
曾小伟: 真正等到了一个鲜度不好的事，未必无赖低价卖啊
曾小伟: 比还是新鲜货的时候，那个价格还要低很多，其实放在后面不新鲜的货损失是很大的，为了降低那个损失点是小啊
曾小伟: 虽然说滞销货能够便宜卖给别人，但是别人还是记不住你的好，还会导致那个复购损失，就是提前计划两就是一个，我们首先应该激发好自己的一个量批发生意质量一定要有自己的撮合渠道，能够调节平衡，确保每天都是以新鲜货为主
曾小伟: 如果没有调节好，也不能够投机取巧，参不新鲜的后给平台，这样直接交不新鲜的后对损删一个平台的客户，因为平台是一个长期生意，不是那个做一次生意就不做了，所以说不新鲜的货就算你今天卖了，明天就会减少很大的量啊
曾小伟: 平台可以帮你调节流速，当我们卖不动货的时候，我们可以找老客户，当天白天基本上都不会来，要卖的也是第二天
曾小伟: 但是平台不一样，在平台直接放假，今天可以把货卖出去，第二天直接送走
曾小伟: 而且平台客户量大，做好你的来货计划和流速的匹配，不产生滞销和不新鲜的货
曾小伟: 所以说我们坚持在平台上卖新鲜的货，这才是一个妥善的办法，帮助你整个销售流出，长期不出现滞销货，真正长期的损失减少啊
曾小伟: 持续改善的一句话就是每天我们到货情况和那个商家线上线下的流速分析，提前做活动，避免滞销产生不幸
曾小伟: 音宣交互平台长期养成那个客户习惯后，我们再通过品控的打回售后数据来核，来判定那个给那个给这个平台的货要优先送新销货可以当做级别更高的货，价格高一点，自销货要更低的价格啊
曾小伟: 嗯，我们也是要在那个商城的一个视频讲清楚，如果不信息宣货已经达不到 c 级，或者不能上架，要求上架自己线下处理我们那个平台的客户，因为是长期客户，不能带有心态来损伤那个平台的一个客户啊