王永: 今天进行那个品质场景背诵，就是大小不一，场境分析，就是场景中发生的问题和原因，问题是同一件户里面大小不一致，可能有大的超标，小的不达标的，这个占比过多
王永: 原因是有的水果大的好卖，有的水果小中国小卖，有的是小的好卖
王永: 你如果说把这种不好卖的这规格掺到好卖的规格里面的话，就可以，就是多卖钱，解决这个问题要达成的目标是按照商城上的一个商详页的一个介绍的一个大小这个描述来进行一个商品交付
王永: 然后减少客户因为大小产生的一个售后的一个数量场景、经办人标准、动作及话术第一次要确认商家的一个行为动作，就是没有按照商家的一个大小标准来交付商品
王永: 第二是确认商家的行为结果，因为这个大小产生这个售后数量增加，导致这个销量持续没有增长，或者说销量下滑
王永: 第三改善的一个结果路径要和商家对齐，商家大小的一个标准，严格按照标准进行交付，送货前需要检查或倒仓检查，就是从售后的数据来验证按照这个标准交付的一个结果
王永: 这是路径的一个具体话术，要告诉商家，就是大多数水果的话的一个批发商都会用一个方法多挣钱
王永: 就是统一建户里面就是有大有小，然后大小不均，嗯，把不好卖的这种规则，然后掺到好卖的这个规则里面去，你舍获得更多的一个利润空间
王永: 就是也有在好卖的基础里面，直接穿整件不好卖的这种商品混在上面，表面上面看着这个行为是当时确实能获得更多利润，能够更快地把不好卖的规格卖出去，但实际上并不能产生持续的一个复购，就是不能产生好的一个口碑，产生的收获同样是赔钱的，或者是因为这个大小的问题被品控抽检不合格，打回以后就是产生这个缺货赔偿
王永: 实际上就是可能还没定做到钱，就是从长远的角度去看，就是和同别人同样的一个欺骗的方法，卖货不会比别人获得更多，也不会产生更强的一个竞争力，而且标果平台能够给商家带来 6 个价值，也会因为这个行为一个都看不到呃
王永: 如果说就是就我们控制不了这个来货的这个规格，那我们就以实际的大小在商城里面进行描述，就是降级就降级，该降价就降价，以诚信的方式去经营，也能把生意持续地做大，那更好的方法就是分级明确，大小均匀、上下一致，就是可以得到更多客户的一个认可，然后口碑也会变好，那最后也能形成这个品牌，长期坚持的话也能获得这个议价能力
王永: 就是当别人觉得别人大小都大小不一的时候，就你就是大小就去运营那门店，从不同渠道进货的话，都是进到你们家这个大小去运营这个货，那你比别人都卖钱的这个客户，那你的就是价格比别人贵，别人也能认，这样获得更多，这样也会获得更多一个利润
王永: 第五，持续改善的一个计划，提前一天要沟通商家第二天到货的一个大小，并且要在当天抽检是否达标，如果不达标就不上架，或者说按照实际的一个情况，按照实际的大小新建货号上架，确保客户到货和商详页描述的大小一致