熊涛: 我是看到的里边开始APP，老子睡错了，你这是他不要半夜你那套老子啥子
熊涛: 老子睡错了，你那套老子咋子了都不要半天，不，我哪个套
熊涛: 你妈神经病说啊，日卖嘞，你没开麦子啊
熊涛: 线下，现在我们开始演练哈，线下的客户说线上的价格低导致平台价格上调啊
熊涛: 场景分析场景中发生的问题、原因问题，线上的销售价格比诶线下的卖给客户的价格更低，导致线下的客户对价格不满意
熊涛: 然后给商家说，商家就把线上的价格调高，让线下的客户满意，这样就导致线上的价格三条销量就下降了
熊涛: 原因，商家想通过平台走更多的量来支持自己的销量，来支撑自己的生意，但是线上和线下的价格有冲突，解决问题要达成的目标商要让商家给线下客户说，要理解平台上的，要理解线上的价，平台上的价格，然后价格有它价格低的道理，线上好，线下的或是不冲突的，两边都不，最后让商家做到整体销量的上升
熊涛: 场景问题，经办人标准动作及话术六步法
熊涛: 第一个确认商家的行为结果，确认商家的行为动作，商家的线下客户给他，给商家反映线上线下的价格比线上的价格低低，然后对价格不满意，然后通知我们经办人把价格调高线上的价格，确认商家的行为，结果线下的价格，线下的客户对价格满意了，然后线上的价格上去了，下面就下降了啊
熊涛: 改善结果的路径，帮助商家分清楚线上线下客户的重要性，用合理的方式解决线上线下价格不同的问题呃
熊涛: 在平台，然后在平台上依然以更低的价格进行一个售卖，做到持续地提升销量呃
熊涛: 54。
熊涛: 具体的话术我们先可以不问商家，像这种客户有多少是出现在哪里的啊
熊涛: 有多少有几个，如果出现一两个 5 个以内像这种的问题都是属于一个小问题，影响不大
熊涛: 说白了这 5 个客户一天能嗯选择多少货呃
熊涛: 我们给商家说 6 个价值观，他认可之后，他就知道这个事情的重要性
熊涛: 我们从长远来看，标果是一个更好的一个出入渠道，还有一个方式就是可以用标果优、标果补贴的标签来化解
熊涛: 嗯，如果线下的客户出现大批量的，就是比较多的客户在反映线下的价格要比线下的价格高，我们可以通过告诉经办人给他打上标果补贴的标签，然后可以拿着这个截图商城的价格去给客户看，给客户解释就是如果说他觉得线上的价格比他的低的话，他也可以在平台上下单，也是做一个很好的一个引流呃
熊涛: 同样他如果在平台上买了你的货，同样也是还是买你的货，这个是线上线下这个客户不影响的
熊涛: 我持续地改善计划，我们应该每天跟进商家那个价格，维护好的，维护好它的品质，让它不断地收获更多的覆盖客户啊
熊涛: 只要我们只要他的量能支撑到生意越做越好，我们可以，如果他价格有明显的优势的话，我们可以帮助他提报流量位，提报机会爆品，然后慢慢地把品质控好，复购提高，可以生成超级爆品，甚至说是标果优选呃
熊涛: 6、引用头部商家的案例呃
熊涛: 马牌，我们说一下马牌龙岩，马牌榴莲，他说线下的价格一直是比线下的价格高，但是我们一直都是给他打一个标果补贴，商家就可以拿着这个截图就看给他客户说，你看嘛，这个是标果给我补贴那个价格，一件我好几十
熊涛: 所以说我的价格也是比那个低
熊涛: 如果你觉得价格低的话，你可以在标国上去买，反正线上线下都是需要收到我的货都是一样的
熊涛: 最后王大爷就是控制品质，价格做到最低，控制品质规模越做越大，最后实现了规模和利润的双增长