王丽平: 场景中发生的问题及原因问题，商家交付商品交付里面有机械商，且超出了标准，使门店客户不好售卖或者只能低价处理
王丽平: 门店提售后，商家还需要承担赔付
王丽平: 原因，在采摘、运输、分拣过程中，兑水过的保护措施做得不足解决目前解决的目标，通过规范降低，避免水果产生机械伤，减少不必要的一个损失，给商家带来成本的增加，提升门店的体验，增加门店的销量
王丽平: 确认商家行为的动作就是对以下动作没有做管控
王丽平: 在水果采摘的方式不对，管理工人方式不善，选择的包装方式对水果的保护不足
王丽平: 在运输过程中没有注意车辆的震动、急刹、起步这些出现的力度产生的损伤
王丽平: 确认商家行为，结果送到标果仓库交付的商品机械商太多
王丽平: 嗯，超标或者是被品控打回，或者说是侥幸发出去之后给门店增加了售后，增加了商家的损失
王丽平: 嗯，门店的售后也会增加，如果不去做改善，肯定会降低销量
王丽平: 改善结果的路径，同类商品，先去确认其他同类商品的商家能不能杜绝机械伤的产生，或者是机械伤比较少的存在，如果别人都可以做到，或者是之前做到过，嗯，就直接找别人之前用过的方法进行复制，嗯，这样去减少机械上的产生
王丽平: 如果大家都一样，就要去分析看，是在采摘、分拣、包装、运输这几个环节里面，每一个环节里面有问题，出了问题针对这个环节进行一个调整
王丽平: 路径具体的话术先要确定能不能改善，然后去跟商家沟通一下有没有别的商家做这个品类的时候机械上会比较少
王丽平: 嗯，共同去看有没有别人做得比我们会更好，或者我们之前有没有说做得更好的
王丽平: 不管别人做得好不好，我们都要做到去改善，找到改善这个环节去做一个改善，在彩粘、分拣、包装、运输这四个环节里面去找到这个问题点是什么
王丽平: 然后去看有没有什么办法可以去解决
王丽平: 为什么要去解决这个问题
王丽平: 因为这个损失是一种不必要的一个损失，会增加我们的成本，增加了就会带来门店销量
王丽平: 如果说包装不对，我们就可以去换包装，但是会增加成本
王丽平: 如果说不需要去投入钱更换，只需要加强某个环节的管理，或者说是更换一下打包的装法手法，所以就更不应该有这个损失
王丽平: 嗯，本质上机械商是一种额外的一种损失，我们是可以避免掉，不产生这个损失嗯
王丽平: 当别人都解决不了的时候，我们就会比别人有一个优势，而且可以形成一个更好的口碑，或者是可以顺势做成品牌嗯
王丽平: 嗯，我们即使做不到这个品牌，但是口碑会比别人好，然后，嗯，商品特点会比别人突出，这样也会带来一个好的复购，会产生一个持续稳定的一个销量提升，会做得更好
王丽平: 如果能把它解决掉之后我们的生意肯定会越来越好
王丽平: 行
王丽平: 未来说利润也会有一个保障，改善的计划就是我们每天要提前跟产地的了解它的分拣、采摘动作的方式，或用什么东西去打包，去做一个预判的风险提醒商家我们可以每天到店进行抽检
王丽平: 如果问题太多的话，我们就选择不上架，不去做售卖，而且一定要告知到商家，这个不做改善的话，我们肯定品牌上是不会给你这个坑位，失去这个坑位，然后肯定就是不能售卖这个商品